销售代表如何让像医生这样的潜在客户获得资格

销售人员和医生之间的共同点比乍一看要多。

当你的医生用他们的职业生涯帮助人们照顾他们的健康时，你用你的职业生涯帮助有前途的人发展他们的生意。你的医生其实是个很棒的销售员。一个好的医生是一个积极的倾听者，深入研究疼痛，并满怀信心地开出下一步的处方。因此，他们能够帮助最多的人，在最短的时间内，以最少的错误。

销售人员,注意了。医生们已经能够以极小的误差幅度获得资格和取消资格，我们都有很多东西要向他们学习。

让我们来仔细看看。

想想你上次去看医生的时候。医生跟你说的第一件事是什么?

医生会说:

• 什么风把你吹来了?
• 你感觉怎么样?
• 这是怎么呢

医生不这样说:

• 我猜你是不舒服
• 我猜你的腿断了
• 你应该吃这种药

医生的开场白从来不是假设、猜测或建议。它永远是开放式的，没有假设，范围广泛。

销售代表可以按照以下五个步骤来取得医生的资格。让我们深入了解一下医生的资格认证过程。

1)表现出内在的可信度。

当你走进医生的办公室时，你会认为这个医生是合格的、值得信赖的，并且会把你的最大利益放在心上。医生通过自信来展示自己的可信度，而不是试图展示自己的可信度，因为这已经是假设了。我称之为“固有的可信度”。

以一个值得信赖的顾问的身份来输入你的销售电话，要自信地认为，潜在客户来找你是因为他们需要帮助。你可以帮助解决潜在客户的问题。

2)不要做假设。

你的医生每次谈话都是白纸黑字不做假设关于你的健康，幸福，生活方式等。你也应该将此应用到你的销售过程中。

举个例子，假设你在销售潜在客户生成软件。bob电竞官方下载在做电话前调查时，你会注意到你的潜在客户没有任何网页形式或其他机会将网站访问者转化为潜在客户。

非医生的方法是假设潜在客户的产生是公司的首要任务，并立即提供建议:“我注意到你没有任何机会将你的访客转化为潜在客户。bob全站app这不是很好。我的产品会帮助你们在网站上获得更多的信息。”

但如果你像医生一样思考，你会这样开始对话:“你希望从这次对话中得到什么?”我在你们的网站上花了一些时间，我很好奇你们今天是如何使用你们的网站的，以及它是如何进行的，但我很高兴回答你们可能存在的任何问题。”

这两种方法都是为了发现潜在客户是否对前景很重要。然而，非医生的方法充满了各种假设，这些假设会导致不诚实的回应，因为它迫使潜在客户向他们提供产品，而他们甚至还没有告诉你他们需要什么帮助。

引导性的问题只会得到肤浅的回答。不要假设你的问题，以收集尽可能多的信息。

练习说“我不知道”。

这听起来违反直觉，但说“我不知道”实际上有助于建立信誉。通常，你害怕说“我不知道”，因为你认为如果你不知道所有的答案，你就会失去信誉。不幸的是，这有相反的结果。假装理解问题，给出错误的答案会迅速削弱你已经建立的信任和可信度。

当医生不能确定病人问题的答案时，他们会很快回答，因为他们不想冒诊断错误的风险。病人知道这一点，这就是我们信任医生的原因。

承认你不知道一些事情表明你考虑到了潜在客户的最大利益，因为你不愿意编造一个答案。像“我不知道”和“我不明白”这样的短语可以帮助销售人员建立信誉并加速销售。

这些短语在真实的销售对话中听起来是这样的:“实际上，我不确定我们的产品能否解决这个特定的用例。如果您觉得可以的话，我将和我们的销售工程师确认一下，然后在这个电话之后给您回复。听起来不错吧?”

这种回答建立了可信度，同时帮助你避免在问题上陷入兔子洞。

4)相互支持。

在医生问你一些开放式的问题，并对你进行检查以了解你的疼痛之后，他们就准备好做出诊断了。但是，在开任何药之前，医生要确保你加入了这个计划。

为了获得相互支持,解释的问题回到他们确认你的理解,然后问他们是否已经准备好进入下一个步骤,就像这样:“好了,这就是我听说:你一直在你的网站上获得领先,使您的业务增长目标小姐。你正试图尽快解决这个问题，并希望在两个月内看到积极的结果。我都理解对了吗?我错过了什么吗?你准备好寻求帮助了吗?”

在相互支持阶段，医生以一个问题结束建议。毕竟，如果你不打算服用，医生是不会给你开任何药物的。

制定下一步计划。

在双方都同意之后，就该开药方了。向客户展示最符合他们需求的产品，并解释为什么这是他们的最佳选择。花点时间解释为什么你不推荐其他的选择(特别是当你开的是更贵的或定制的处方时)。

你的医生在整个诊断过程中都在控制之中，并且对他们的处方很有信心。这是销售过程的第一阶段，不涉及问题，因为没有更多的问题要问——是时候行动了。

当你像医生一样销售时，你的销售效率更高。

医生经营得很好入站销售机器。你的医生倾听，深入挖掘，理解疼痛，并为问题开出解决方案。在你的销售过程中利用这个过程，以便更有效地获得资格和更准确地开出处方。

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