潜在客户不会从你那里购买的8个原因

您在销售时有多好，您的密切率将永远不会是100％。但是，如果您始终如一地失去了您应该赢的交易，可能有理由 - 如果不是几个。

幸运的是，一旦诊断原因，您可以提高您的过程，并最终，您的结果。

1.你试图向大家出售。

这听起来像：“我不确定我的公司真的需要[产品]。”bob全站app

良好的销售管道是质量，而不是数量。如果您的潜在客户没有从您购买，请重新评估您的机会质量。他们经过精心挑选吗？你知道为什么他们适合适合吗？或者您只是试图向任何向您的产品录音感兴趣的人销售？

虽然从任何人往来往来违反逆情，但缩小你对最合格的前景的重点会让你更成功。这些买家不仅可以拉动触发器，您还可以更多地花在每一个上的时间 - 让您个性化您的外展，培养令人信服的业务案例。

你正在驾驶客户。

这听起来像：“我不感兴趣;请停止联系我。”

有一个原因，大多数人再也不会收到未知数​​字的电话了：他们不想被卖给。如果代表继续使用电子邮件作为垃圾邮件工具 - 而不是真正联系和帮助前景的手段 - 来自陌生人的消息也将开始不答复。（甚至现在就比现在所在。）

拨回假的热情。停止缠住你的前景。相反，像你一样行动并提供实际价值。将自己视为顾问而不是销售人员可能会有所帮助。您还应该尽可能多地学习您的前景，因此您不会浪费他们的时间要求他们的基本信息，如他们的公司是多大的，他们卖的是什么。bob全站app

你不是浮出水面。

这听起来像是这样的：“实际上，X对我们来说非常重要，所以我认为我们将参加[与竞争对手，通过]。”

我得到它：挖掘异议是可怕的。一旦你承认他们，他们就会 - 具体的原因，前景不应该购买。但现实是，不管你是否听到它们......而且最好的（真的是只要)解决这些问题的时间是在销售过程的开始和中间阶段，而买家的头脑仍然是开放的。

要了解这一点，请将您的前景保留回来，请咨询：

• “如果这没有经过，那么原因是什么？”
• “我们已经讨论了你为什么喜欢(产品)——我们能花点时间谈谈你不喜欢的东西吗?”
• “对这类购买有一些担忧是非常正常的。如果你有它们，你是否打开与我分享？”
• “我们已经讨论过'专业人士。”你列表的“缺点”一方有什么？“

你不是创造紧迫感。

这听起来像什么：“也许下一个[季度]。”

您的产品可能是您的主要焦点，而是对您的展望来说，它只是争取他们注意的另一件事。没有理由购买现在而不是以后，这笔交易可能会在葡萄里死亡。希望它来解果肉吗？然后请询问探讨揭示为什么买方的业务或幸福的铰链铰链。

以下是五个例子：

• “如果你没有通过[x日期]解决这个问题，会发生什么？”
• “描述缺少[y目标]的后果。”
• “你能解释一下[z策略]的骑行吗？”
• “现在是[修复，解决，改进]这是一个优先事项？你会说它在哪里落在你的优先事项列表中？”
• “这个问题存在多久了?”你现在为什么要关注它?”

你没有帮助他们感到安全。

这听起来像什么：“我不确定我们还为此做好准备了。”

没有人想把脖子放在那条线上，因为他们没有100％的信心。这一事实杀了很多交易;毕竟，想想你的前景会发生什么，如果他们主张你的产品，成功得到预算，导致了一个时间和资源密集的实施倡议 - 然后解决方案是无效的，或者更糟糕的是完全翻倒。

他们可能没有找不到工作，但他们的内部声誉肯定会受到影响。

这就是为什么您的工作涉及让他们感到舒适的投资和所涉及的风险。你可以用几种方式做到这一点。

首先，如果您的公司提供任何购买bob全站app保护条款 - 如果您没有看到某些结果，则在全额退款，试用期或您的退款时，请务必突出整个对话中的那些。

您还应该通过以下方式建立可信度：

• 参考当前的客户 - 越众所周知，更好
• 向您的前景发送案例研究和推荐
• 提供将它们连接到参考文献
• 在网上分享你得到的正面评价
• 提出任何奖项或行业荣誉您的产品或公司已收到bob全站app

6.您没有销售价值。

这听起来像是：“这不是我们目前的优先事项。”

Pro-Tip：作为销售专业人士，您不销售产品和服务 - 您正在销售价值这些产品和服务可以向最终用户提供。

买家不关心该产品的内容，或它有什么功能。他们关心该产品或特征将如何让他们的生活更轻松。当您销售产品的价值时，您就会将您的报价定位为前景不能超出或没有的东西。

当您与前景合作时，有助于他们在执行您的优惠后，帮助他们清晰。从这个角度销售传达你的产品可以增加他们的生活的价值，他们将更有可能优先考虑 - 或者在他们的预算中腾出空间，因为生活在没有它的长期似乎更昂贵。

你没有倾听他们。

这听起来像：“这不是我们正在寻找的。”

积极倾听是销售人员的关键能力。如果您的潜在客户一路走到您的销售流程的结束，并说：“这不是我正在寻找的，”在某处沿着沿线的某个地方有一个错过的机会来听到他们的观点。

如果您与您的前景的对话都是片面的（意思是在他们说话而不是与他们交谈），你可能会通过在销售对话期间在销售谈话中纳入主动听力实践来产生更好的结果。在您的电话上，确保您花时间：

• 重复你听到潜在客户所说的要确认理解。“我听说你说的是......这是正确的吗？”
• 提出深思熟虑的问题，以帮助前景传达他们的观点。
• 在整个对话中暂停，为他们提供时间和空间分享。

8.您的销售流程已打破。

如果你发现许多潜在客户并没有在销售过程中提出异议，这就说明你的销售过程出现了问题，或者你的渠道存在漏洞需要解决。

在这种情况下，这可能意味着您的前景要么没有正确资格，或者有一个错过的机会跟进，培育谁是合格的。和你的团队一起完成销售流程一步步并确定可以改善更好的买方经验的区域。

学习它不是他们，这是你，永远不会好玩。但现在你已经弄清楚了出现了什么问题，你可以采取适当的步骤。

编者注：Marc Wayshak为此帖子的先前版本做出了贡献。