强大的口碑营销策略的素质

许多企业认为，如果他们的产品或服务是壮观的，它将为自己说话。他们将需要很少的营销工作才能起飞。

但是实际上，任何以这种方式实现了显着增长的公司的确确实具有惊人的产品。但这只是出现几乎没有或没有营销的努力来实现，因为他们的名声和财富是通过口碑营销。

除了从言语营销中受益的公司似乎从虚无转向名望和财富的事实外，这种营销策略也很有吸引力，因为它相对便宜。

但是，成功的口碑营销需要工作和认真的营销，利用了许多组成部分入站营销像产品营销，内容创建以及社交媒体市场营销。

如果您试图通过口耳相传的方法为您的产品或服务取得成功，请确保您的广告系列包含这些品质，以便您可以从头开始有效地在产品周围引起嗡嗡声。

需要灵感吗？向下滚动以获得成功口口相传的示例。

口口相传策略

创建角色以了解您的受众。

创建角色这体现了您的目标受众是谁。这些应该是可笑的。如果您谈到利基人群面临的非常具体的问题，您将有更多的运气煽动地面运动。

问题越具体，对您的目标受众来说越私密。这意味着您是一个解决与观众共鸣的问题的人，将您带入他们的生活，并煽动了必要的激情创建品牌传播者。

需要明确的是，这个问题不需要特别情绪化是个人的。您不必解决从小就一直困扰客户的深层心理问题。

解决个人问题只是意味着解决对您的受众如此特定的问题，大多数人也很容易忽略它，他们也无法以某种方式与之相关。

了解您的产品，服务，公司和行业。bob全站app

知道您的行业的来龙去脉以及您的产品/服务，就像手的背面一样。这意味着要让您的产品营销团队，支持人员以及参与您的口碑营销活动的工程师。此外，您需要真正“获取”您的公司及其使命声明。bob全站app您是否在困扰您的行业的艰难问题上确立了品牌的立场？您知道您的竞争对手及其对通常出现的问题和争议的观点吗？

准备和从字面上看，任何方面您的产品，服务，公司或行业可能是由与您的潜在客户和客bob全站app户对话引起的。这些是思想领袖的特征;它们是引起信任感的特质，这是创造口口相传所必需的。您是在要求人们为您享有声誉，如果他们不信任您，没有任何人会这样做知道您是您所在领域最好的。

建立一个非常紧密的社交媒体社区。

这需要对您的目标受众有深刻的了解（您制作了这些角色！）以及他们喜欢如何交流。他们正在使用什么社交网络？您可能会发现这不是您的想法。进行一些研究，并弄清楚像Quora这样的较小，更小的社交网络是否对您的社区吸引您的社区，而不是例如Facebook。

但是，建立一个密切的社交媒体社区依赖于细微差别。建立正确使用的声音；这些人如何与之交谈？他们的幽默感是什么？他们都是所有的业务，并希望您直接达到这一点吗？还是他们在那里进行交谈？监视和与您的互动社交媒体社区必须成为您生活中的常规部分，因此您和您的社区实际上是……好吧，朋友。他们的成功应该与您的成功交织在一起，反之亦然。这就是您建立一个追随者的方式，不仅会代表您讲话，还会说话喊。

确定社区影响者。

如果您建立了一个亲密的社交社区，那么您就足够了解他们，其中谁是影响者。但是不要忘记也寻找有影响力的人外部您的社区。

世界上有影响者可以从您提供的服务中受益，这是您向这些人介绍自己的工作。有影响力的人的一些共同特质是早期采用和大型社交媒体追随者，他们可能是博客作者或原始内容的创造者，并且总是在新闻的前端。bob官网官方网站让这些人站在您这边，并利用他们的触手可及推销您的产品或服务。

谁影响您的影响者？

您的影响者是独立的思想家，但他们获得了信息某处。他们涌向哪些新闻媒bob官网官方网站体以获取信息？他们虔诚地阅读了哪些出版物？他们与哪些社区互动？他们听什么播客？

确保您不仅要了解这些影响者在说什么，还可以将品牌推销给他们并在这些社区内建立联系。您应该是贡献者或客人，并定期与这些小组进行互动，以使您的品牌获得所需的曝光率创建口碑嗡嗡声。

不要审查负面评论。

如果您致力于口碑营销，则需要轻松放弃对品牌对话的控制。在口碑营销中，重点是让人们谈论您。但是他们可以对他们选择的任何人说什么。

但是，您可以指导对话。首先，确保壁橱里没有任何骨架。领先于任何可能坏公关成为打破坏消息的人。bob官网官方网站您还可以选择要突出的产品或服务的各个方面，并比其他人更重大地推广这些方面。但是请记住，人们可以找到多汁的细节，因此请尝试确保积极信息超过负面信息。

考虑利用排他性。

我只是告诉你不要限制别人，现在我告诉你是独家的。听起来很矛盾，不是吗？让我解释。

Google+是利用我正在谈论的排他性类型的最广为人知的例子，但也可以归因于Rue La La，Gilt Groupe，Spotify，Spotify以及许多其他邀请网站等公司。

考虑在引入时不要让所有人使用您的产品或服务。如果您处于Beta（当然可以使用足以使用户周围的地方）邀请有影响力的人和社区中高度联系的人，他们将为您提供有意义的反馈。

然后，他们可以邀请他们的影响者社区，并帮助它传播。人们想要他们不能拥有的东西，因此，即使出于好奇，您的产品也会被传播给高度相关的受众。另外，观众将从家庭成员，朋友或同事那里收到，并以其认可的印记推荐它。

口口相传的示例

gfuel一家体育饮料公司和HubSpot客bob全站app户，想扩大其营销策略。因为他们有许多快乐的客户，所以他们通过口碑策略利用他们。在订购了四次饮料产品后，鼓励客户撰写有关饮料的在线评论。

这样做之后，该品牌的Google My Business页面从四次提高到1,500个评论，其得分上升到4.9星级。

口碑营销活动的关键

成功的成功口碑营销策略最终依靠拥有出色的产品或服务 - 坦率地说，这是一家伟大的公司 - 人们可以落后。bob全站app问问自己：人们愿意为我伸出脖子吗？他们是否愿意不仅使用我提供的产品或服务，而且还愿意向他们的朋友，家人和同事宣传它？如果您不能100％确定他们会说，请重新从事您的产品或服务工作，并搁置口碑营销方法，直到您确定了避开信心的扭结。