你知道如何将买方之旅应用到你的入站策略中吗?

在当今世界，许多营销人员都听说过对内营销。入站营销是创造内容，吸引观众到你的内容，而不是自己去接触他们。但是了解定义与应用原则和执行入站策略是非常不同的。

过去几个月，我一直在向来自世界各地不同行业的HubSpot客户传授这些知识入站的方法以及对内战略如何对所有人都有效。在我的多次培训中，我注意到一个棘手的概念，引起了很多讨论。这是买家旅程的不同阶段。

那么，你知道买家旅程的各个阶段，以及如何将其应用到你的入境战略中吗?

买方的旅程

买方之旅被定义为一个人在购买产品或服务时所经历的主动研究过程。每个人都要经历这个过程，不管你是买了房子，选择了餐厅吃饭，还是在便利店买了一块糖果。

从一个入站营销者的角度来看，你想用买家的旅程作为一个框架来帮助你与买家产生共鸣。当你，营销人员，专注于创造符合某一阶段的内容入站的方法，你的买家专注于找出他们的问题，理解什么选项可以缓解他们的问题，或者在他们准备购买时比较他们的首选。

这个过程可以分为三个阶段:意识、考虑和决定。为了更好地说明这个概念，让我们使用一个虚构的公司AutomatVac的例子，该公司以相同的名字销售机器人吸尘器。bob全站app他们正在规划买家的旅程，最终购买他们的一台真空吸尘器。

认识阶段

意识阶段发现买家注意到有些地方不对劲。有一些问题的症状，但买方无法用一句话简单地说明他们的问题。

对于理想的真空机器人购买者来说，他们可能会开始注意到以下症状:

• 我的房子似乎总是不干净。
• 我总是需要留出(不必要的)时间来打扫卫生。
• 吸尘又吵又吵。

作为一个企业，你的目标是帮助买家识别他们的问题．您将希望为他们提供内容，以帮助他们识别自己的症状，并理解他们的问题可以用一个简单的句子来概括。对于AutomatVac，他们希望买家意识到他们的问题是“我想保持我的房子干净，但我不想自己打扫它。”

需要考虑的一些内容格式可能是简短的白皮书、清单或博客文章。这让你的品牌成为买家可靠的信息来源，并让你的企业立即跟进信息，在买家旅程的第二阶段对他们有帮助。

考虑阶段

考虑阶段的特点是一个买家谁是致力于研究的选项，以缓解他们的新定义的问题。您的买家在这个阶段需要信息——他们还没有准备好购买解决方案。这意味着你想要提供突出公司提供的不同产品或服务的内容bob全站app这可能对目前的买家有切实的帮助。

在买家购买机器人真空吸尘器的过程中，买家将开始编译如下选项:

• 我可以雇个清洁工
• 我可以买一台自动吸尘器
• 请别人来打扫房间

作为一个企业，你可以考虑提供客户评价，突出你的产品/服务的视频，现场演示的网络研讨会。这项研究将帮助您的买家决定他们的解决方案，并进入决策阶段。

决策阶段

决策阶段发现买家比较不同的品牌选择，最终购买他们的解决方案。一旦买家选择了你提供的解决方案，你要确保他们选择了你的超越你的直接竞争对手。对于我们的虚拟公司，他们可能会在买家之bob全站app间进行选择

• Roomba
• AutomatVac
• 三星Navibot

作为一个已经走到买家之旅这一阶段的企业，你想成为买家提供选择，说服买家你的公司是最适合处理他们的问题bob全站app．在我们的例子中，买家决定购买一台自动吸尘器，所以他们的注意力现在集中在为他们购买合适的自动吸尘器上。强调你的产品是正确的选择的内容可以是免费演示或试用，强调你比其他产品有竞争优势的图表，以及优惠券。

通过花时间去理解你的买家，思考他们需要什么信息，你就能增加你获得适合你的产品/服务的客户的机会。这将为你的公司带来更高的留存率，同时也将为你的业务带来更多的访问者。bob全站app

我刚才说的那个"买家"是谁?在确定了买家的行程后，你要做什么?您应该为这些内容选择什么样的格式?如果你有诸如此类的后续问题，你可以考虑参加HubSpot的训练日课程:将入站方法论引入您的企业。

你将从HubSpot的培训日中学到什么?

本届会议将分为四个部分:

• “定义入站方法”涵盖了该方法如何在漏斗的顶部产生更多的前景，在漏斗的底部产生更多合格的线索背后的策略。
• “建立你的买家角色”揭示了你现有的线索和客户共享的趋势，以创建一个你的理想角色的表现市场。
• “评估买方之旅”涵盖了你主要角色在购买产品/服务时的积极研究过程，以及你如何向他们提供合适的内容，引导他们进入购买点。
• “规划你的转换路径”结合了内容和环境，在用户购买过程的适当时间为他们提供精心策划的内容。