直呼其名的几年前,我会被震惊地收到一封电子邮件,说“Hello Rachel”,但今天它会震惊我看一封电子邮件没有用我的名字问候我,并根据我的个人兴趣定制内容。

但是有了我们营销人员知道的关于我们联系人的所有信息…我们很有可能做到超过个性化的电子邮件。没有人喜欢令人毛骨悚然的营销人员。

在进行个性化营销时,营销人员需要问自己一些问题。首先,个性化如何提高你的电子邮件营销?其次,当谈到电子邮件营销个性化时,“令人毛骨悚然”的界限在哪里?让我们深入研究一下,看看你应该如何个性化你的邮件。

为什么首先要个性化?

几年前,电子邮件营销人员甚至还没有想到个性化,现在却转向了个性化,这是有原因的。个性化的电子邮件可以为电子邮件营销人员提供更好的指标。但是为什么呢?

个性化做到了以前大多数电子邮件无法做到的事情——它让读者感觉自己很特别。在电子邮件的开头用你的名字称呼会让你觉得你收到的是朋友的邮件,而不是希望你购买他们的产品或服务的公司的邮件。事实上,根据2014年电子邮件营销科学报告名字个性化可以将你的点击率从5.8%提高到7%。

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除了名字个性化之外,公司名称个性化可以在电子邮件中产生很大差异。bob全站app这意味着而不是说“我想你的公司bob全站app你可以说“I think ?HubSpot的对x,y,z ......“会感兴趣。

在我们的测试中,我们已经发现了在个性化服务中加入公司名称,bob全站app使点击率从7.5%提高到15%左右.这很巨大!类似于包括您的电子邮件收件人的名字,包括您的电子邮件收件人的公司有很长的路要证明您的业务正在努力与他们电子邮件的人联系。bob全站app

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更高的点击率并不是电子邮件个性化的唯一好处。事实上,在划分你的邮件列表时,它是非常有用的。除了名字和公司,你还可以个性化你的邮件,比如某人最近下载的商品或他们最近在你的网站上浏览的页面。bob全站app然后,当您跟踪您的网站访问者和引导者时,您可以使用这些信息向他们发送关于他们在您的网站上浏览的提供或页面的个性化内容。这可以大有帮助,因为您提供了关于数据库中人们正在寻找的确切信息的额外信息。

什么样的个性化程度比较好?

如果个性化是“太多”的关键是知道和理解你的观众。如果您营销到技术精明的集团,您可能能够在没有他们爬出的情况下逃避更多个性化。

但是,如果您对一群人营销,您知道可能对个性化完全完全舒适,那么重要的是让他们进入事物。即使他们允许你向他们推销你的产品(因为他们在你的网站上填写了表格),当你使用过分个性化的产品时,他们也会感到害怕。也许通过包括他们的名字来启动您的个性化策略,然后在公司名称中添加,并且在建立了更多的关系之后,您可以在您的网站上开始包括行动。bob全站app但对于这个群体来说更加谨慎是很谨慎的。

一个很好的经验法则是围绕某人在他们的网站上采取的行动进行个性化。个性化的内容,比如访问过的页面,最近转换的话题,当然还有名字和公司。bob全站app如果一个人收到一封电子邮件,提到他们在你的网站上采取的行动,他们就不会像你对他们的个人信息进行个性化处理那样紧张。

此外,在你完成邮件发送之前,确保你测试了你的个性化。如果你没有关于某人的特定信息,但试图使用个性化标签,邮件在他们的收件箱中会是什么样子?在你发送邮件之前,确保你所有的个性化标签都被正确的格式化,并且在邮件的上下文中有意义是很重要的。

令人毛骨悚然的电子邮件营销和个性化的电子邮件营销之间只有一线之隔。问问你自己,你的受众在购买阶段想要什么,你就可以避免把你的联系人吓跑。

您如何看待电子邮件个性化?您是何时决定是否为您的电子邮件进行个性化?

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最初发布于2014年7月2日下午2:00:00,Updated 6月11日2021年

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