假设有人搜索一个主题,在谷歌的第一页找到了您的网站。然而,当他们点击到你的网站时,他们的目光落在了一个乏味的网页上,上面写着“服务不可用”。
你觉得当他们在谷歌上再次发现你的网站时,他们会怎么做?很有可能,他们会跳过它,然后点击下一个链接。如果访问者在寻找答案,而你也在向他们承诺这些答案,但你却不能做到,因为你的网站出了问题,他们会对你的品牌失去信任。
不幸的是,如果您的网站遇到“503服务不可用”的错误,没有什么解决方案。你必须调查到底是什么导致了这个问题,因为即使这些类型的错误表明了你的网站发生了什么,它们也不会告诉你为什么会发生。
为了帮助您修复503服务不可用错误并避免失去潜在客户,请查看我们的指南,了解问题的具体原因及其最常见的解决方案。
503误差是多少?
503服务不可用错误是一个HTTP响应状态码,表明您的web服务器运行正常,但它目前不能处理一个请求。因为它只是一个通用的错误消息,所以很难确定问题的确切原因。
当您的网站遇到“503服务不可用”错误时,您的网站的访问者将登录到一个错误页面。幸运的是,对于大多数503服务不可用错误,有五种常见的解决方案。
如何修复一个HTTP错误503
- 重新启动服务器。
- 检查一下你的网络服务器是否正在进行维护。
- 修复故障的防火墙配置。
- 筛选服务器端日志。
- 梳理你网站的代码以发现bug。
1.重新启动服务器。
有时,托管你网站的服务器链会出现拥塞。打开并刷新它最有效的方法之一就是简单地重启你的web服务器。如果您的网站托管在多个服务器上,请确保重启所有服务器以使其再次运行。
2.检查一下你的网络服务器是否正在进行维护。
大多数网络服务器在进行维护时都会关闭。如果可以访问服务器的管理设置,请检查配置选项,以查看何时安排自动维护会话。如果您希望完全控制服务器的维护,也可以在配置选项中禁用这些自动更新。
3.修复故障的防火墙配置。
你的防火墙是你网站的守门人,保护你的网站免受恶意访客或分布式拒绝服务(分布式拒绝服务)的攻击。有时,错误的防火墙配置将导致防火墙将来自内容传递网络的请求视为对服务器的攻击,并拒绝它们,从而导致503服务不可用错误。检查您的防火墙配置以查明并修复问题。
4.筛选服务器端日志。
服务器端日志有两种类型——应用程序日志和服务器日志。应用程序日志记录了您的网站的整个历史,让您看到访问者请求的网页和它连接到的服务器。服务器日志提供有关运行服务器的硬件的信息,揭示有关其健康状况和状态的详细信息。筛选这两种类型的服务器端日志,以发现任何有关服务器或网站的警告信息。
5.梳理你网站的代码以发现bug。
如果在你的网站代码中有一个错误,你的网络服务器可能无法正确地回答来自内容传递网络的请求。梳理代码以发现bug,或者将代码复制到开发机器上。它将执行一个彻底的调试过程,该过程将模拟503 Service Unavailable Error发生的确切情况,并允许您找到出错的确切时刻。
任何时候在您的站点上出现错误,重要的是要尽快修复它。如果客户出错,他们可能不会回到您的页面。
编者按:本文最初发表于2019年1月,并已进行了全面更新。
最初发布于2021年4月29日上午7:00:00,更新于2021年4月29日
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