想想你反复购买的品牌。即使有更便宜的选择,你为什么还要选择你喜欢的?

你通常乘坐某一家航空公司的航班吗?你每天早上都从同一个地方买咖啡吗?当外地人询问建议时,你会推荐一家特定的餐馆吗?

这是有充分理由的。

我们之所以忠于品牌,是因为它们的价值。最好的品牌将实体、情感和逻辑元素结合成一个卓越的客户(和员工)体验,你和他们一样重视这一体验。

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当你的品牌与客户和员工建立起真正的联系时,他们会对你的公司保持忠诚。这有助于提高你的整体盈利能力,同时为品牌推广者打下坚实的基础。bob全站app

实现这种连接绝非易事。在这方面取得成功的公司将忠实于其核心价值观,并创建一个员工和客户引以为豪的品牌。

这就是公司使命和愿景陈述发bob全站app挥作用的地方。本文将解释它们的不同之处,并为您提供成长型公司的愿景和使命陈述的例子。

如果你时间紧迫,使用下面的目录来找到你想要的东西:

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100个任务声明示例和模板

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任务说明示例

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随着公司的bob全站app发展,它的目标和目标可能会达到,反过来,它们也会改变。因此,在达到之前的目标后,应该根据需要修改任务陈述,以反映新的企业文化。

使命和愿景陈述通常合并为一个全面的“使命陈述”,以定义组织存在的原因及其对内部和外部受众(如员工、合作伙伴、董事会成员、消费者和股东)的前景。bob综合博彩下载

使命和愿景声明的区别在于它们所服务的目的。

使命宣言是一段文字引述,说明一个品牌或公司打算做什么。这让公众知道它提供的产品和服务,它是为谁生产的,以及为什么要这样做。愿景bob全站app宣言是一个面向未来的品牌,通过其使命宣言表达其希望实现的目标。这是更具概念性的,因为这是对品牌在消费者眼中可能成为什么以及它将带来长寿价值的一个初步了解。

总之,使命和愿景陈述的主要区别是:

  • 使命陈述描述了公司当前服务的目的。公司的职能、目标受众和关键产品是使命声明中经常提到的要素。bob全站app
  • 愿景陈述是对公司未来或总体愿景的展望。bob全站app使命陈述中的相同元素也可以包含在愿景陈述中,但它们将在将来时进行描述。

现在我们知道了它们是什么,让我们深入研究一下不同行业中每种方法的一些有用示例。

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100份任务说明示例

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1.生活是美好的:传播乐观的力量。

使命宣言示例:生活是美好的

“生活是美好的”品牌不仅仅是传播乐观主义——尽管T恤上有“海洋之日”和“天气预报:大部分时间阳光明媚”等振奋人心的口号,很难不露出笑容。

世界上有很多T恤公司,但Life is Good的使命以其独特的超越趣味服饰的使命宣言:传播乐观主义的力量。

如果你不熟悉该公司的公益事业,那么这个任务可能有点出乎意料:一家T恤衫公司将如何帮助传播乐观情绪?《生活是很好的》回答了下面的问题,其中通过视频和链接对bob全站app任务进行了更详细的解释bob全站app公司社区生活是好孩子的基础页面. 我们真的很喜欢这份使命宣言的崇高而具体——这是一个难以平衡的组合。

2.甜绿色:通过将人们与真正的食物联系起来,激发更健康的社区。

使命陈述例子:sweetgreen

请注意,sweetgreen的使命定位于与您的价值观保持一致,而不仅仅是以品牌相信的方式书写。我们喜欢其声明中使用的包容性语言。

语言让我们知道,这家公司是关于连接它的bob全站app和我们——顾客——一起种植健康的本地食材的农民网络,因为我们是想要更多本地种植的健康食品选择的人。

将人们联系起来的使命使这句话如此有力。而且,这一承诺已经超越了sweetgreen的网站和食品店的围墙:该团队在开设店铺的社区也取得了长足的进步。主要是向幼儿提供健康饮食、健康、可持续性以及食物来源的教育。

3.巴塔哥尼亚当前位置我们做生意是为了拯救我们的家园。

使命陈述例子:巴塔哥尼亚

巴塔哥尼亚的使命声明突出了该公司帮助环境和拯救地球的承诺。bob全站app该品牌背后的人认为,限制生态影响的最直接的方法之一是使用可以延续几代人的产品,或者可以循环使用的材料。

以这一事业的名义,该公司捐赠时间、服务和至少1%的销售额给全球bob全站app数百个环保组织。

如果你的公司也同bob全站app样关注发展你的业务和回报,那么在你的使命陈述中,考虑一下你给客户带来的好处和你想为更大的事业带来的价值。

4.美国运通:通过提供差异化的产品和服务来帮助客户实现他们的愿望,从而成为客户不可或缺的要素。

使命陈述的例子:美国运通

只有员工首先喜欢一个公司,客户才会喜欢它。bob全站app

西蒙·辛克(@simonsinek)

上面的推文来自西蒙·斯涅克这也是我们在HubSpot一直在重复的。美国运通(American Express)的价值观与其他信用卡公司不同,它以卓越的客户服务而闻名。

我们特别喜欢强调团队合作和支持员工,以便组织内部的人能够在最佳位置支持他们的客户。

5.瓦比·帕克:以革命性的价格提供名牌眼镜,同时为具有社会意识的企业开辟道路。

任务声明示例:warby parker主页沃比·帕克的这段“客观”声明使用了反映年轻和大胆个性的词语:“叛逆”、“革命”、“社会意识”。一句话,这个品牌带我们回到了它成立的根源,同时也展示了它对美好未来的愿景。

长期版本的使命是:“我们相信买眼镜应该是简单和有趣的。它应该让你快乐、好看,口袋里有钱,”这进一步显示了Warby Parker如何毫不掩饰地让自己独特的个性发挥出来。在这里,使命宣言的成功都归结于准确的语言选择。

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6.InvisionApp:质疑假设。仔细想想。迭代作为一种生活方式。细节,细节。设计无处不在。诚实正直

任务声明示例:invisionapp

如今,似乎每个B2B公司的页面看起来都一样,但InvisionApp有一个更酷bob全站app的页面bob全站app我看过的公司网页。向下滚动到“我们的核心价值观”,将鼠标悬停在任何一个图标上,你会发现在每个图标下都有一个简短但甜蜜的公司整体使命。bob全站app

我们喜欢每个图标下的陈述。每个描述都是简短的,真实的,没有商业废话-这使得InvisionApp的人看起来可信和真实。

7.诚实的茶:创造和推广美味、健康、有机的饮料。

使命宣言示例:诚实的茶

Honest Tea的使命宣言以一句简单的妙语开始,暗示它的茶是真实的、纯的,因此不充满人工化学物质。这个品牌是在向一群厌倦了在它的茶中寻找无法发音的成分,并一直在寻找一种与它所说的完全一样的茶的观众说话。

诚实的茶不仅有一个微不足道的名字,而且它的使命也围绕着这个名字。一段时间以来,公司甚至bob全站app发表了一份访问报告每年,我们都在努力“透明地了解我们的商业实践,履行我们的使命,努力创造和推广美味、健康、有机的饮料。”

8.宜家:为许多人创造更好的日常生活。

例如:宜家

宜家的员工有着远大的梦想。以愿景为基础的使命宣言本可以是一种漂亮的、价格实惠的家具,但相反,它是为了让客户的日常生活更美好。这是一种合作关bob综合博彩下载系:宜家在世界各地寻找特价商品,然后批量购买,然后我们选择家具,在自助仓库取货。

“我们的商业理念支持这一愿景……这样就会有尽可能多的人买得起。”品牌的州.

使用“尽可能多的人”这样的词会让像宜家这样的大公司对顾客更容易接近和更有吸引力。bob全站app

9.诺德斯特姆:为客户提供最具吸引力的购物体验。

使命陈述的例子:诺德斯特龙

在客户承诺方面,像诺德斯特龙这样高度关注客户的公司并不多。虽然服装的选择、质量和价值都在公司的使命宣言中占有一席之地,但很明显,这一切都是为了顾客:“诺德斯特龙不懈努力,尽可能给顾客提供最吸引人的购物体bob全站app验。”

如果你曾经在诺德斯特姆购物,你就会知道该品牌将坚持高标准的客户服务在其使命声明中所提到的,当同事总是漫游销售地板,询问客户是否已经帮助,竭尽所能让购物体验难忘的一个。

10.摇篮到蜡笔:为从出生到12岁、生活在无家可归或低收入环境中的儿童提供他们成长所需的基本物品——在家、在学校和在游戏中。

使命宣言示例:从摇篮到蜡笔

摇篮到蜡笔将其任务和模型分为三个部分,读起来像游戏计划:需求、任务和模型。“三个法则”是一种强大的修辞手段,称为三分号,通常用于演讲稿写作,以帮助让一个想法更令人难忘。三分号是由三个长度大致相同的平行元素组成的序列——想想“我来了;我看见了;我征服了。”

11全民健康服务公司:提供优质医疗服务:患者向家人和朋友推荐,医生为患者选择,购买者为客户选择,员工感到自豪,投资者寻求长期回报。

任务说明示例:全民保健服务公司

一家bob全站app公司只有在让客户、员工、合作伙伴和投资者满意的情况下才会蓬勃发展——根据它的使命声明,全民医疗服务公司正努力做到这一点。bob综合博彩下载作为一项医疗保健服务,它特别努力取悦它的病人、医生、购买者、雇员和投资者。我们喜欢强调组织的每个方面,通过大写字体和使它成为红色便于浏览。

12捷蓝航空:在空中和地面上激发人性。

使命陈述的例子;捷蓝航空

捷蓝航空致力于通过可爱的营销、慈善合作和有影响力的项目来实现其创始使命——我们喜欢用平易近人的语言来描述这些努力。bob综合博彩下载例如,该品牌写道,它如何“在2000年开始将人类带回天空”。

对于我们这些想要了解更多关于其任何具体努力的人,捷蓝航空提供了关于Soar With Reading计划的细节,它与KaBOOM!bob综合博彩下载比如捷蓝航空基金会(JetBlue Foundation)、环境和社会报道等等。它很好地分解了所有这些倡议,用大标题、要点、图片和链接到其他网页,访问者可以点击了解更多。捷蓝航空还鼓励游客自愿或捐赠他们的TrueBlue积分。

13工作日:把人放在企业软件的中心。bob电竞官方下载

使命陈述的例子;工作日

Workday是一家人力资源(HRbob体育苹果系统下载安装)任务自动化服务公司,它并没有利用它的使命宣言来突出其产品的特点,或者它打算如何帮助人力资源专业人士以这样那样的方式改进。

相反,企业对企业软件的总体状况采取了一种立场:有很多优秀的技术。但在工作日,它围绕着人们。我们热爱这份使命宣言的自信和善良。它观bob电竞官方下载察其行业的状态——Workday认为该行业缺乏人性化——并围绕该行业建立公司价值观。bob全站app

14.Prezi:重塑人们分享知识、讲述故事和激励观众行动的方式。

任务陈述例子:prezi

如果你了解Prezi,你就会知道它能让你的下一个业务演示看起来多么迷人。根据其使命声明,该公司聪明的幻灯片动画和三维体验不仅仅是肤浅的产品功能。bob全站appPrezi所做的每一个决定,都与你所讲述的故事和故事所影响的观众有关。

15.特斯拉:加快世界向可持续能源的过渡。

使命宣言示例:特斯拉

一家汽车公司bob全站app对“加速”一词的双关语使用,只是这一使命宣言引人注目的原因之一。然而,特斯拉上榜是因为它的使命宣言描述了这个行业。

特斯拉可能是一家汽车公司,但它的bob全站app主要兴趣不只是汽车——它还在推广可持续能源。而且,可持续能源仍有“很长的路要走”(双关语)——因此世界要向这个市场“过渡”。

最终,一份能够承认该行业不成熟的使命宣言正是让客户为之扎根的原因——特斯拉做得很好。

16.看不见的孩子:结束世界上最孤立和最脆弱社区面临的暴力和剥削。

使命宣言示例:隐形儿童

“看不见的儿童”是一家非营利性组织,旨在提高人们对影响中非社区的暴力行为的认识,该公司在其使命中采取了相当自信的态度。bob全站app

这份使命宣言最有价值的地方在于它有一个最终目标。许多公司的愿景和使命都被有意地保留了开放性,这样社区就可能永远需要业务。另一方面,“看不见的孩子”希望“结束”非洲家庭面临的暴力。这是一个令人钦佩的使命,所有的企业——不仅仅是非营利组织——在激励客户时都可以从中学习。

17.泰德:传播思想。

使命宣言示例:TED

我们都看过网上的TED演讲。好吧,这家公司恰好有bob全站app一个最简洁的使命宣言。

TED代表“技术教育与设计”,它有一个两个字的使命宣言,贯穿于你在互联网上看到的每一次演讲中。使命宣言:“传播思想”。有时候,让观众记住你的最好方法是尽可能缩小你的企业愿景。你真正关心的是什么?TED录制了一些全球最著名的演讲,但从总体上看,它只想把想法传播给观众。bob全站app

既然我们已经看过了成功的使命陈述,那么好的愿景陈述是什么样子的呢?看看下面的一些公司愿景宣言——并从中获得灵感,为您的品牌撰写一份愿景宣言。bob全站app

1.老年痴呆症协会:一个没有老年痴呆症的世界。

愿景陈述示例:老年痴呆症协会

老年痴呆症协会进行全球研究,为痴呆症患者提供优质护理和支持。这份愿景宣言展望了未来,人们将不必与这种目前无法治愈的疾病作斗争。通过目前的工作,员工和消费者都可以看到组织如何通过帮助那些需要帮助的人来实现其愿景。

2.为美国教书当前位置总有一天,这个国家的所有孩子都有机会接受良好的教育。

愿景陈述例子:为美国而教

“为美国而教”创建了一个领导者网络,为有需要的儿童提供平等的教育机会。该组织的日常工作包括帮助边缘化学生接受他们本来无法获得的适当教育。它的愿景宣言是它希望通过自己的努力看到的——一个不让任何儿童掉队的国家。

3.知识共享:充分发挥互联网的潜力——普及研究和教育,充分参与文化——推动发展、增长和生产力的新时代。

愿景陈述示例:创作共用

这个非营利组织的愿景宣言是广泛的。它有助于克服法律障碍,在全世界分享知识和创造力。通过与主要机构的密切合作,它的愿景是一个创新的互联网,不受付费墙的限制。

4.微软(创立时):每一张桌子上和每家每户都有一台电脑。

愿景陈述的例子:微软

微软是世界上最著名的科技公司之一。它在全球范围内制造用于工作、娱乐和创意的小工具,它的愿景陈述反映了这一点。通过产品提供和定价,它可以向任何需要它的人提供技术。

5.澳大利亚卫生部:为现在和后代的所有澳大利亚人提供更好的健康和福祉。

这个政府部门对国家有着清晰的愿景。通过健康政策、计划和法规,它有办法改善澳大利亚公民的健康状况。

6.LinkedIn:为全球劳动力的每个成员创造经济机会。

愿景宣言示例:linkedin

LinkedIn是一个专业的人际网络服务,为人们提供找工作的机会。它的愿景是为各个级别的员工提供一个获得他们需要的工作的机会。

7.迪斯尼:娱乐、信息和激励全球各地的人们,通过无与伦比的讲故事的力量,反映标志性品牌、创造性思维和创新技术,使我们成为世界上首屈一指的娱乐公司。bob全站app

愿景宣言示例:迪士尼

迪士尼的愿景不仅仅是提供普通娱乐。它希望通过自己的作品讲述故事,激发创造力,激励后代。这是一个特殊的愿景声明,因为它不仅仅是给消费者提供观看的节目,而是那些激动人心并改变人们看待他们和他们周围世界的方式的节目。

8.脸谱网:在Facebook上与朋友和你周围的世界联系。

愿景宣言示例:facebook

Facebook是一个主要的社交媒体平台,有着简洁的愿景宣言。它提供了一个与亲人保持联系的平台,并有可能与世界各地的人们建立联系。

9.西南:成为世界上最受欢迎、最高效、最赚钱的航空公司。

愿景陈述示例:西南

西南航空公司是一家国际航空公司,努力为乘客提供微笑服务。它的愿景陈述是独特的,因为它认为自己不仅在利润方面出色,而且也出色的客户服务。它的愿景是可能的,通过它的战略,并可以引导它的员工达到他们工作的水平。

10.邓肯:永远是与家人和朋友一起享用优质咖啡饮料、美味的甜甜圈和烘焙产品的理想场所。

愿景陈述的例子-邓肯甜甜圈

注意在这个愿景陈述中“互补”一词的有趣用法。不,这家连锁店不打算在未来发放免费赠品。它的愿景不仅仅是维持一家大型咖啡连锁店。相反,该品牌希望成为咖啡和甜甜圈行业的完美领导者。它想成为一个以娱乐、美食和娱乐闻名的地方。

通过品牌价值激发灵感

品牌价值对客户忠诚度的影响比你想象的要大得多。表明您的企业了解其受众——并能在情感层面上吸引他们——可能是客户下一次购买的决策点。我们希望你能在这篇文章中找到一些见解,帮助你集思广益,为你的企业提出鼓舞人心的愿景和使命宣言。

编者按:这篇文章最初发表于2014年8月,为了全面起见,已经进行了更新。

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最初发布于2021年9月16日下午2:45:00,更新于2021年10月07日

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