你知道它很贵吗5倍吸引新客户,而不是保留现有客户?

关注客户保留是增加收入和可持续增长的一个有价值的长期解决方案,但培养这种忠诚度并不总是容易的。 →现在下载:电子邮件营销入门指南(免费电子书)

当我想到我最喜欢的品牌时,比如J. Crew、Spotify和SoulCycle,我知道我不是一个忠诚的品牌倡导者,因为仅仅因为他们的产品。我可以从很多地方买到更便宜的衣服、音乐和杂货。归根结底,我是一个品牌倡导者,因为我相信他们所推广的东西,我觉得我对他们的故事很感兴趣,就像SoulCycle:“我们渴望激励。我们吸气是意图,呼气是期待。”我联系到他们的品牌信息。

J. Crew、Spotify和SoulCycle培养客户忠诚度的方法之一是提供有价值的内容。虽然有很多方法可以做到这一点,电子邮件营销是接触你的目标受众最有效的方式之一——如果操作正确的话。

我订阅了J. Crew的电子邮件列表,以获得他们的“限时抢购:午夜”优惠。我订阅了Spotify的时事通讯,以获得特别促销。bob官网官方网站我还订阅了SoulCycle的电子邮件,以了解我身边正在举办的独特课程。

简而言之,我订阅他们的电子邮件以获取价值。

如果你从零开始,建立一个令人印象深刻的邮件列表可能是不可能的壮举。在这里,我们将介绍一些从头开始构建电子邮件列表的高质量策略。最重要的是,这些策略旨在培养一个忠实的电子邮件用户群,所以你可以利用你的电子邮件来吸引更好的长期客户。

如何从零开始建立一个电子邮件列表

1.为每个博客或登录页面创建一个个性化的CTA(号召行动)。

HubSpot发现,个性化的行动呼吁有一个提高42%的浏览提交率这几乎是你潜在电子邮件订阅者的两倍。

这是有道理的:访问你博客或网页的人是在寻找特定的东西,所以你的CTA需要满足这些独特的需求。例如,如果你的“列表构建策略”博客文章获得了大量流量,为什么不通过一个简单的CTA来吸引那些人订阅你的电子邮件列表:“点击这里下载一个免费的列表构建工具包。”

当然,个性化的cta只有在你一开始就有资源去创造高质量的内容时才会起作用,但是这个过程并不需要昂贵或耗时。bob体育苹果系统下载安装你也可以提供一本电子书、一个有趣的小测验,或者一篇来自CEO的关于建立清单策略的独家文章,而不是一个工具包。

如果你提供的内容直接与访问者的需求相关,你的电子邮件通讯就不会感觉像一个噱头广告。bob官网官方网站相反,它会让人觉得有用和有价值——这是长期客户保留计划的关键原则。

2.为网站的每个页面创建一个弹出式或幻灯片。

快闪店一开始可能听起来很烦人,但我说的不是那些承诺你“现在就成为模特”的2000年早期的快闪店。

相反,我说的是定时弹出广告,或现场重新定位。用户在您的页面上停留一定时间后,就会收到一个与页面内容或其行为相关的弹出窗口。例如,当用户试图离开页面时出现的退出弹出窗口,或者在用户向下滚动一定比例的页面后出现的滚动弹出窗口。

Digital Marketer进行了一个案例研究确定现场重新定位的价值。在一项实验中,Digital Marketer推出了一个只针对回访访问者的弹出式广告,访客在其网站停留15秒后才会出现:

Digital Marketer确保,如果有人从时事通讯访问该页面(在这种情况下,他们已经注册了),这个弹出窗口不会显示,也不会在销售页面弹出(这可能会打断某人的购买决定)。bob官网官方网站

正如你所看到的,Digital Marketer也花时间在弹出广告中提供有意义的内容,一个数字营销工具箱。有了一个令人印象深刻的报价,你的弹出窗口就不再是突兀或打断——它只是有帮助。

最终,他们的活动产生了效果两周内有2689个线索,平均页面时间增加了54%.弹出窗口并不总是噱头,如果做得好,你就能在访问者需要的时候和地点用高质量的内容吸引他们。

3.创建一个定时弹出式调查。

大多数人访问一个新网站时不会想,“嗯,那么电子邮件注册表单在哪里呢?”通常情况下,你需要你的浏览者在你向他们提出索要电子邮件的请求之前对你的内容感兴趣。

为了建立你的电子邮件列表,你可能想要通过与内容相关的调查来接触特定页面的访问者。如果我已经投入了内容,我更愿意回答“A或B”的调查问题——这感觉更公平。

例如,阿尔伯塔大学的电子邮件订户名单增长近500%仅在一年时间里,他们就执行了一项定时弹出式调查:

阿尔伯塔大学的弹出式调查只会在访问者在新闻页面停留10秒后出现。bob官网官方网站在这一点上,观众从内容中看到了一些价值,所以理想情况下,他们更倾向于订阅来自源代码的电子邮件。

阿尔伯塔大学的调查弹出窗口也是我见过的最简单的表单之一。你输入你的电子邮件,你就完成了。当表单太长而又没有时间时,人们通常会打消注册的念头,所以一个简单的“是”或“否”问题可能是增加邮件列表的最佳选择。

4.在你的CTA的“不,谢谢”抄本中使用幽默或讽刺。

我们每天都被"是或否"的网站信息渗透得太深了,我们几乎看不到他们了。为了增加你的电子邮件列表,你可以尝试在你的CTA副本中注入一些个性。

当我看到一个CTA,上面有一个小小的按钮,“不,谢谢,我不想减肥,”下面醒目的“是的,帮我报名!””的链接。它提醒我按钮后面有人,虽然这是一个玩笑,但它也激励我在点击“不,谢谢”之前犹豫不决。当CTA正在“注册更多邮件!”时,很容易点击“no”。,但要对减肥或变得更富有说不就有点困难了。

我在读一本Optimonk最近的一篇博客文章,还有这个CTA

当我读到“我的生意不重要”这部分时,我想都没想就点了“不”。这让我犹豫了一下,笑了起来,最重要的是,这让我重新考虑我当时立即做出的退出邀请的决定。

5.描述你的CTA的价值。

我们已经讨论了很多你可能在你的CTA中使用的不同格式(包括弹出式广告或嵌入在博客文章中的个性化服务),但是CTA本身的语言呢?你可以依靠幽默和讽刺来获得点击量。

讽刺的是,为了优化注册,你并不想使用“注册”这个词。谁想“注册”或“订阅”更多的垃圾邮件?相反地,你应该使用“下载”、“精选”、“独家”、“访问”等语言,预先概述你可以提供的价值。

例如,你可能会写,“现在下载我们的独家电子书”,并包括一个电子邮件订阅表格,或者,你可能会说,“访问我们的所有独家优惠。”这两种cta都清楚地说明了提供电子邮件地址所能获得的价值。

你的网页浏览者需要知道你的电子邮件如何提供独一无二的内容,你的网站上还没有。他们想要相信你的公司通过电子邮件提供了一些特别的东西bob全站app,或者这有什么意义?

6.在你的社交媒体账户和电子邮件签名上bob官网官方网站推销你的电子邮件简报。

你可能没有一长串的电子邮件订阅用户,但这并不意味着你没有一个网络。如果你在Twitter上有粉丝,在Facebook上有粉丝基础,或者你通过电子邮件与之联系的企业,为什么不利用这些稳固和忠诚的联系来建立一个电子邮件列表呢?

你可以尝试在你公司的Facebook、Twitter或Linkebob官网官方网站dIn账户上投放一份电子邮件简报。那些在那些网站上关注你的人已经知道他们喜欢你,但他们不一定是同样的人收到你的通讯。bob官网官方网站给他们一个选择。

如果你不舒服推销您的电子邮件通讯在社会媒体,或者如果你没有一个大后你的账户,你也可以包括bob官网官方网站一个链接在你的电子邮件签名,链接可以直接转到您的电子邮件通讯,也可以是一个博客或链接着陆页通过电子邮件订阅CTA的

你每天通过电子邮件与各种各样的人交流,当他们从你的个人电子邮件中获得价值时,他们可能想要点击链接,更深入地了解你的公司。bob全站app

7.创建更多的登录页面。

HubSpot进行了研究,发现公司看到引线增加55%当你把登陆页面的数量从10个增加到15个。

这是有道理的:个人和个性化登录页面让你吸引更广泛的受众。每个访问你网站的人都需要不同的东西,所以你可以创建更多的登录页面来回答每个人的个人关注,你将获得更多的注册。

就像餐馆的菜单。你为特定人群提供的服务越多,你就会吸引更多的顾客。有些人可能在寻找最好的无麸质披萨,而有些人可能只是想要一些好的寿司。

8.鼓励大家立即报名。

你要有策略地把个性化的cta放在重要的地方——登陆页面和博客文章。但是那些罕见的,但真实的,想要立即注册的访客呢?

如果你的通讯主要bob官网官方网站围绕一两个主题,那么创建一份个性化的CTA相对容易——只要写一份反映你通讯目的的CTA,比如,“想要免费的搜索引擎优化技巧?”注册我们的通讯吧!”bob官网官方网站

9.在你的“关于我们”页面上包括一个CTA。

您的“关于我们”页面是转化率潜力最大的页面之一。想想看——你多久访问一次你不关心的企业的“关于我们”页面?

理想情况下,你的“关于我们”页面会吸引更多的访问者,但这可能不足以说服他们购买。一个鼓励他们注册时事通讯的CTA比一个“现在就买”的恳求更容易让他们让步。bob官网官方网站

10.试试滚动框。

时机就是一切。如果你能在访问者准备采取行动的时候抓住他们,你的号召行动就能发挥最佳效果。

确定你的访问者何时准备转换取决于你的网站访问者的行为,所以你需要进行A/B测试,以确定你需要放置你的CTA。它是在博客页面的底部(向右滑出)工作得最好,还是在页面的开始(从左边滑出)获得更高的转化率?

最终,它会根据页面内容和浏览者的不同而有所不同,但滚动框是一个微妙而有用的选项,可以帮助你在浏览者最准备转换时捕捉到他们。

新的文字-动作

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最初发布于2020年11月4日上午7:15:00,更新于2021年6月10日

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