我们如何通过一封电子邮件预订200多个会议

在HubSpot，当我们决定真正喜欢某样东西时，我们会全力以赴。这包括电子邮件个性化、全球影响力和营销的季节性。

因此，当拉丁美洲营销团队（LatAm）制定电子邮件营销实验的战略时，我们想知道是否有一种方法可以将这三者结合起来。

一开始很简单——我们想知道是否有销售代表直接发送的电子邮件包含指向的链接预约会议可以转换比我们的一个流行的优惠。但后来我们想，“我们可以做得更好。让我们把个性化提升一个档次。” 所以，我们做到了，下面是发生的事情。

一封电子邮件如何导致200多个会议预订

假设

在我们的LatAm合作伙伴营销工作中，我们的入境渠道通常涉及将潜在的代理合作伙伴引向bob综合博彩下载西班牙文版我们的入境市场评估（IMA）。但当拉丁美洲和西班牙复活节前一周的圣诞老人塞马纳（Semana Santa）即将到来时，我们知道我们的许多电子邮件收件人将在假期前休息几天。

这意味着我们必须改变信息的内容和语调。由于这些接受者可能离连续几天的休假还有几天，我们不想要求他们完成评估。当然，我们需要提供行动呼吁（CTA）。否则，发送电子邮件有什么意义？但它必须考虑到这个时机——它仍然提供价值，但承认即将到来的假期。

这为我们的假设奠定了基础：

通过在所在地区的重要假日之前通过对话和定制的信息与人们联系，我们将在预订会议方面看到更高水平的参与度。”

实验

目标

我们的目标是找出一封销售代表的电子邮件（其中包含与他们预约会议的直接链接）是否会比我们传统的电子邮件（来自具有CTA的营销人员填写IMA表格的电子邮件）带来更多的转换。

我们所做的

为了验证我们的假设，我们没有将读者引向传统的IMA表单，而是加入了一个直接与销售代表预约会议的链接。但随着假期的临近，我们对预约会议的方式进行了修改。

这使我们能够为A/B测试设置一些参数，在测试中，我们创建了同一封电子邮件的两个不同版本——一封来自当时的代表Stefano Gasbarino，另一封来自LatAm合作伙伴营销经理Carlos Villalobos。每个版本都包含自己的消息，并附带一个与销售代表预约会议的链接：bob全站app

版本1：Gasbarino发来的一封邮件，上面写着：“这是我的日历——和我一起预定时间。”

版本2：一封来自Villalobos的邮件，邮件中写道：“如果你想了解更多关于该计划的信息，我邀请你与我的同事Stefano预约时间，只要你回到办公室. 这是他的会议链接。”

当然，除了预约会议之外，信息还必须有一些额外的上下文。因此，除了花时间完成IMA之外，我们还为接收者提供了一些在假期闲暇时“值得一读”的东西——在本例中，这是我们合作伙伴计划信息工具包的西班牙语版本。这包括在A/B测试的两个版本中。

结果

真相时间：结果让我们有点吃惊。

首先,，Gasbarino的电子邮件显示开放率提高了8%比Villalobos的那一个好。这可能是因为很多原因——也许收件人太习惯于看到来自Villalobos的电子邮件，并且对收件箱中的新名字很感兴趣。

但另一方面,，Villalobos的电子邮件使会议预订量增加了10%。这些结果表明，当人们做打开电子邮件，他们欣赏这个版本更灵活的语言。

我们还想测试这种性质的电子邮件发送与传统电子邮件发送的性能。因此，为了衡量“预订会议”CTA与“填写IMA表格”CTA的成功率，我们还比较了我们典型的IMA电子邮件发送的平均打开和点击率（CTR），与作为本实验一部分发送的电子邮件的平均打开和点击率（CTR）相比。

简单地说，与此实验相关的电子邮件发送性能明显优于我们传统的IMA电子邮件。除了15%的开放率和7.2%的点击率外，这封包含预订会议链接的电子邮件还导致40倍的转换率从传统电子邮件中提交的IMA表格。我们预订了200次销售会议从这一封电子邮件！

我们将从这里走向何方？

下一步

虽然该试验总体上是成功的，但我们建议在进行此类试验之前，先安装护栏。虽然我们很高兴一封电子邮件就预订了200多个会议，但这对于一个销售代表来说太多了。这是一个很好的问题，但斯蒂法诺还是被压倒了。

在未来，我们将在规划这些电子邮件发送时使用更精确的目标细分，并将指定一位主要负责人，他可以代表多个代表发送“预订会议”链接。

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然而，我们从这个实验中得到的最大收获是它强烈地提醒了营销人员不要忽视他们的观众. 人们很容易忘记屏幕的另一边有一个人——总的来说，人类想要更快，更个性化的解决方案。填写表格要求他们等待联系——另一方面，预订会议会让该人立即在自己的时间出现在代表的日历上方便. 解决时间敏感性问题可以让你的听众感到有价值和优先考虑。

此外，与一个有名字、有脸、有可用性的人预约会议的能力比一种形式更能体现品牌的人性化。

你是如何通过电子邮件提高转化率的？在评论中让我们知道你最好的实验——嘿，我们甚至可以在我们的博客上展示它。