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陌生人穿过销售漏斗成为领导,机会,然后客户,与您的公司——从每一个交互与营销内容,电子邮件与销售,电话开始对你的客户服务团队,是一个把一个陌生人变成一个品牌推广的机会。bob全站app

有哪个企业不想接触到大量急于推荐给他们的客户呢?

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作为一名入站销售人员,你是公司网站上通用信息和买家独特需求之间的译者。bob全站app潜在客户想要知道特性是如何特别地帮助他们和他们的具体情况。潜在客户也想知道你关心的不仅仅是完成交易。他们希望你真诚地关心他们的需求,而不是一个想要拿走他们钱的骗子。这种量身定制的销售体验可以将访问转化为潜在客户,让他们成为你品牌的推动者。

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这里有四种方法,不仅能给你的潜在客户提供建议,还能在整个销售过程中取悦他们,为将来的推荐和更多的业务奠定基础。

1)证明你是一个积极的倾听者。

在销售过程中的每一次拜访中,都要对你之前所学到的内容进行总结。每次谈话的开始都应该是重申现在的前景,以及你从之前的谈话中收集到的见解。这包括你发现你的潜在客户面临的挑战。

2)成为他们的帮手,为他们的目标提出建议。

精心制作一份定制的演示文稿,将潜在客户的目标和挑战与你的产品联系起来,并准确地展示他们将如何从你的服务中受益。定制不仅仅是简单地把潜在公司的标志贴在通用ppt演示的第一张幻灯片上。bob全站app

要定制销售演示文稿:

  • 清楚地解释你的买家所面临的独特挑战。这也让你能够将自己的产品定位为解决方案。
  • 包括不同解决方案的优缺点。
  • 和你的客户使用同样的语言。例如,如果他们将客户称为“客户”,就使用相同的术语。
  • 向你的潜在客户解释他们成为客户后可用的资源。bob体育苹果系统下载安装

3)提出与你的产品无关的有用建议。

你是否发现了导致他们面临挑战的那些被忽视的细节?你是否认为他们可以在不使用你的产品的情况下快速完成挑战?这些都是与潜在客户建立信任的小细节。

4)向潜在客户确认预算、权力和时间安排,而不是你自己。

基于建立他们的账户和实现你的解决方案所需要的东西,向后看,确定你的客户什么时候应该签署你的合同——即使它不是你的理想的时间表。你应该始终确保你的时间表是建立在你的潜在客户的需求,而不是你自己的。

入站销售人员需要吸取市场营销部为客户创造的经验,并在整个销售周期中延续这种经验。

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最初发布于2016年5月20日上午6:30:00,更新于2017年2月01日

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