成功换乘新员工对于希望长期留住才华横溢的团队成员的雇主至关重要。营业额昂贵且破坏性,差不多20%的员工营业额在就业的前45天内发生。考虑到这一点,强大的船上计划是您在建立有效销售团队中的最值得注意的投资之一。
现在很多公司正在转向遥控工作,船上新的能力变得更具挑战性,因为它对沟通和信任建设提供了更大的障碍。当新员工与团队身体上遥远时,你希望他们感到包括在内,并赋予他们尽最大努力的工作。
根据销售基准指数,前五大错误公司在新租用销售培训方面做出:
- 第一天乏味- 调查的三分之二的员工对工作的第一天表示不满,因为他们认为他们的管理人员被全神贯注和脱离。
- 没有详细的车载计划- 员工在工作中知道预期的内容,在工作中的前几个月感觉更有赋予他们的角色。
- 没有足够的指导和支持- 当同事和经理太忙时,新的团队成员通常会感到过去,无法帮助他们速度。
- 没有结构或里程碑-新员工如果制定了有条理的入职计划,并设定了里程碑和责任,往往比那些没有这样做的人晋升得更快。
- 促进太复杂的培训-最有效的新员工培训计划是那些容易遵循的,并且随着员工对工作角色的熟悉程度的提高而逐步建立的培训计划。
值得庆幸的是,这些错误很容易避免以思考新的团队成员升级的深思熟虑的方法。以下是我们的一些顶级提示,以避免这些错误,并成功乘坐远程员工。
如何在远程员工上
- 为新员工到来准备您的剩余团队。
- 提前准备好他们的技术设备。
- 准备好数字入职文件和公司文化文件。bob全站app
- 安排定期一对一的会议。
- 设置欢迎欢迎视频会议与您的团队会议。
- 设定明确的期望和工作规范。
- 鼓励过度沟通。
1.为新员工到来准备您的剩余团队。
虽然您的新团队成员可能无法直接与其他员工直接工作,但您希望他们感到包括,就像他们是团队的一部分。在员工到来之前创建此动态。
当您决定制作新的远程租用并具有开始日期时,将必要的详细信息传达给您的其余部分。告诉他们他们的新同事,他们的工作陈述是什么,并分享他们的开始日期。将您的团队的当前成员分配为他们的伙伴或导师,他们可以作为他们的问题和支持,以便他们感到遗失或不确定去哪里提供指导。
确保您当前的团队成员知道,根据需要使您的新租用方式,以便您的新员工感到有权提出问题并获得所需的帮助。
2.提前准备好技术设备。
除了让目前的团队准备支持您的新员工,确保他们需要成功的任何工具或技术设备都在抵达时准备好。在远程工作时有问题可能具有挑战性,因此减轻了新员工的这些问题支持平滑过渡。
对于远程工作者来说,拥有合适的设备和系统访问对提高工作效率非常重要,尤其是当你没有像许多办公室工作者那样的现场技术支持时。
根据你现有的资源,在新员工第一天上班bob体育苹果系统下载安装之前安排好必要的设备送到他们那里,这样他们就可以开始工作了。此外,如果你的新员工需要访问任何特殊的系统,将他们需要采取的步骤记录下来,以便员工可以立即开始请求访问权限,他们需要执行他们的角色。
3.准备好数字车载和公司文化文件。bob全站app
在Hubspot,管理人员创建了100天的计划,该计划是新员工的船上路线图。根据员工的工作声明,100天计划可以包括关键培训,工作陈述,以及重要的里程碑新员工在工作前100天内需要完成。
虽然您不必创建100天的计划,但有一个明确记录新雇用可以期望的计划,因为他们加快速度的速度非常有助于在遥控设置中工作。
对于您的组织,这可能意味着为您的员工记录30天、60天和90天的里程碑,或者为每个员工更新一个健壮的自定义入职计划。
无论您采取哪种方法,绘制出在工作中的最初几个月内容如何,您的新员工就是最好的做法,可以在您的组织中取得成功。
4.安排定期一对一的会议。
当你的新员工正在过渡到他们的角色时,定期安排一对一的会议与他们保持沟通,并在需要时提供支持。虽然一对一的会议是大多数经理和所有员工的标准做法,但你可能需要考虑与远程工作的新员工进行更频繁的“签到”。
对于仍然在其角色定居的员工,拥有一个结构化文件,在那里他们可以分享他们希望在一对一的会议期间覆盖的问题或说话点可能有助于保持对话跟踪。
您可以使用您的初始一对一的会议在员工的船上计划中查阅主要里程碑,并为他们可能拥有的任何问题或支持提供安全空间。与您的新员工进行定期对话是开始建立信任的有效方法。
5.与您的团队设置欢迎视频会议会议。
根据2019 HUBSPOT远程工作报告,35%的偏远工人报告每周两到三天感觉孤独。对于那些调整新工作环境的人来说,可以放大这些感受。支持新的远程员工的有效方法是与团队其他成员建立介绍性会议。
这些会议可能不需要每周出现,但是,在加入您的组织的前几周内,您的新租用应该有时间通过视频会议平台与新的同事进行面对面的会议。
就像经理一对一的会议一样,这些初步对话有助于建立新的雇用和当前员工之间的信任。此外,这些会议可以让您的新雇用有机会感到包括在内,为您的员工提供舒适的环境,以便彼此相互了解。
6.确定明确的期望和工作规范。
清楚地传达围绕新团队成员的工作陈述的期望对远程工作的人来说尤为重要。虽然一些员工独立茁壮成长,但其他员工可能需要外部问责制能保持动力。
在您开始在您的组织工作时,围绕新雇用的角色和责任设置清晰的期望至关重要。这可以清楚地说明他们的关键功能和可交付成果是什么,确保他们知道何时参加关键会议,并分享您的团队建立的任何工作规范。
例如,如果您的团队通常提前48小时将非紧急外出时间传达并将这些日期添加到团队日历中,请确保您的新团队成员意识到这种做法。
Hubspot使用的另一个有用的做法是“如何与我合作”文件。每个员工都可以选择记录他们如何最好地传达其工作方式。看看这篇文章查看更多关于“如何与我一起工作”文档的示例,以及关于设置远程工作人员期望的建议。
7.鼓励过度沟通。
当与远程员工一起工作时,定期的沟通是必要的。作为一名远程提升的员工,让我的经理强调过度沟通对我作为一名新员工的转变有很大帮助。
现在,当我说过度沟通时,我并不意味着落后并分享可以被认为是什么TMI。对于远程团队来说,过度通信可以意味着即使在未要求的情况下,也可以在不要求的情况下,将SLACK或Instant Messaging Syste系统更新,并确认电子邮件的收据和理解以电子方式进行更新。
Essentially, because you can’t rely on in-person communication or body language to ensure understanding or accountability, keeping an open channel of communication (especially with new employees who are getting acclimated with remote work) creates a more positive work experience for everyone involved.
船上销售人员是一个大的事业,并这样做远程呈现自己的一系列挑战。但是,对适当培训的新销售员工的投资回报非常值得努力。前往这篇文章关于销售人员新雇用培训的更有价值的建议。
最初发布于2020年6月22日上午8:30:00,2012年6月22日更新
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