如果你建立了一个WordPress网站对于您的业务,您将需要一种方法来提高客户对您在线状态的参与度。
有很多方法可以做到这一点:设计直观网站,创造特殊内容,并进行电子邮件营销都能吸引访问者到你的产品。但是如何让客户相互投资呢?让我为你的WordPress网站推荐另外一个工具:社区论坛。没错,如今论坛的用处远不止发布模因。他们促进围绕您的在线内容进行有意义的讨论,从而加强客户之间的关系并建立对您品牌的信任。论坛都是关于社区的,每个在线企业都应该努力促进和维护这一点。
论坛之所以有效,是因为所有客户都对您的产品感兴趣。论坛只是给他们提供了一种讨论这种兴趣以及其他相关话题的方式。例如,如果您的网站提供在线课程,学生可以查看课程内容并相互支持学习。
最重要的是,一个论坛将这些互动保持在你的领域内,而不是将用户引导到另一个平台。在你的网站上停留的用户越多,他们从你这里购买的就越多。
在WordPress中添加一个论坛只需要几个步骤。在这篇文章中,我们将讨论一个论坛如何使你的网站受益,以及如何安装一个基本的论坛WordPress插件.
什么是WordPress论坛?
WordPress论坛是WordPress网站上的一个空间,供访问者谈论您的产品、业务或其他话题。论坛可以作为客户讨论、支持、社交网络和产品反馈的空间。
论坛中的评论通常根据一个问题或提示按线程排序。线程可以进一步分为更大的类别,如支持、反馈和一般性讨论。见HubSpot的社区举例说明论坛结构如何满足客户的需求和兴趣。
添加论坛可以在许多方面增强WordPress站点。正如我所提到的,最明显的好处是客户参与。然而,论坛还有其他好处:
客户支持
通过论坛上的支持部分,用户可以轻松地询问有关使用您的产品的问题,允许其他用户或您自己的团队回答。未来的客户可以参考这些相同的线程来帮助解决他们自己的问题。
此外,论坛页面通常出现在长尾关键词的搜索结果中。如果有人用谷歌搜索一个关于你产品的特定问题,你自己的论坛上可能就会出现一个帖子。
产品讨论和审查
论坛让客户与你的企业分享他们的经验。他们可能会称赞你产品的某些方面,或者对其他方面提出改进建议。你可以利用这些见解来塑造你的产品开发。
潜在客户也可以询问你的产品。如果领导感觉与你当前的客户群联系更紧密,他们就更有可能加入。你甚至可以通过评论帖子和问答环节与用户互动。这个活动向客户表明你正在倾听他们的需求并采取行动。
搜索引擎优化
当为你的WordPress站点添加一个新功能时,重要的是要考虑它如何增加或减少你的SEO。幸运的是,一个管理良好的论坛可以显著提高你网站的自然搜索量。
这是因为活跃的论坛包含了大量原创的用户生成内容,并充斥着独特的长尾关键词。当被搜索引擎索引时,你的论坛线程可能匹配特定的搜索查询和将此流量驱动到您的WordPress站点。以网站为例堆栈交换或库拉-这些网站经常出现在搜索中,因为它们匹配非常具体的问题。
既然我们知道了论坛是如何帮助你的WordPress站点的,那么让我们来建立一个论坛。
如何在WordPress中创建论坛
在WordPress网站上创建论坛最流行的方法是使用插件。有许多插件选项可用于在您的站点上运行论坛。确保你选择的插件允许论坛简单地设置、定制、调节,并随着你网站的追随者的增长而扩展。
创建WordPress论坛的一些流行插件选项包括:
- bbPress,免费插件,WordPress用户最喜欢的解决方案。bbPress以其简单、易用和可靠性而闻名。
- 菩提树,在WordPress网站上创建社交社区的工具。它的功能包括可定制的论坛、公共配置文件、活动提要和私人消息,所有这些都是免费的。
- wpForo,一个免费插件与可选的付费插件进一步定制您的论坛。
- 阿斯加罗斯论坛,另一个免费且简单的选项,具有一系列功能,可利用上面列出的所有论坛优势。
有关更多选项,请参阅我们的完整列表WordPress论坛插件推荐.
所有流行的论坛插件都很容易设置。让我们通过创建一个论坛的过程与一个领先的插件,bbPress.
如何使用bbPress创建论坛
- 从WordPress仪表板中选择插件>添加新.
- 搜索“bbPress”,单击现在安装在bbPress结果。
- 当现在安装按钮更改使活动,再次单击它来激活插件。
- 你会在左边栏看到三个新选项:论坛,话题,答复.选择论坛>添加新内容.
- 上编辑表单屏幕,为你的第一个论坛写一个标题和一个简短的描述。你也可以改变论坛设置下论坛的属性和论坛主持人.当完成时,单击发布.
- 发布后,您可以在下查看您的论坛论坛>所有论坛,就像你对待你的页面和帖子一样。
- 要将你的论坛添加到你的WordPress站点的一个页面中,创建一个新页面,并在页面主体粘贴短代码“[bbp-forum-index]”。这将在页面上嵌入所有当前论坛的列表,供用户访问。
这只是bbPress或任何WordPress论坛插件的开始。花点时间探索论坛工具的功能,以及它如何提高参与度和在站点上建立社区。
文明行事
还有一件事:你需要确保WordPress论坛上的讨论对所有用户都友好且包容,这需要一定程度的节制。你的论坛插件将提供工具来关注论坛中的讨论。你也可以考虑禁用WordPress站点上的评论将对话限制在一个可管理的位置。
你可以自己或与你的团队一起主持论坛,但更具可扩展性的解决方案是为活跃参与者提供主持人职位。现在,专注于通过你的产品和网站的质量来获得追随者。很快,你的网站就会成为网络上的热门话题。
最初发布于2020年6月16日上午7:00:00,更新于2021年3月17日
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