收集和分析销售指标不是销售领导者最令人兴奋的任务之一,但它是最重要的一个。
销售指标,如客户收购成本(CAC),终身价值(LTV),总收入,年度经常性收入(ARR),以及流失率是您将跟踪的最值得显着的度量标准。
这些指标可以帮助你从更大的角度看待销售策略。你可以找出摩擦的地方,看看在你的过程中是什么在起作用。
你的列表中可能包含的另一个指标是ACV。这是一个有用的计算,可以与您正在收集的其他计算进行比较。
下面,让我们了解关于ACV的所有内容。它是什么,如何与其他指标进行比较,以及如何计算它。
ACV销售中的意思是什么?
ACV或年合同价值,是合同一年的总收入总额。该度量标准通常由有年度或多年合约的SaaS公司使用。这个数字通常是年平均值,每年休息总合同价值(TCV)。
公司计算ACV的主要原因之一是将其与ARR等度量进行比较CAC.通过将您的ACV与CAC进行比较,您可以弄清楚将利润从某个合同中获取多长时间。
所以,你可能会想知道,“我如何计算这个?”让我们在下面学习。
如何计算ACV
要计算ACV,请使用此公式:合同总数➗合同总数= ACV。例如,如果客户以50,000美元的价格签署5年合同,那么您的ACV将为10,000美元。如果合同按月写入,您可以计算每月重复收入(MRR)并将其乘以12。
值得注意的是,ACV不是一个行业标准度量,这意味着一些企业计算出不同的计算。虽然一家公司可能包括bob全站app一个诸如建立成本的一次性费用,但其他公司没有。无论您的业务选择如何,确保您有一个标准化的计算方法,因此您可以准确比较度量。
现在,你可能认为ACV听起来很像Arr。但是,这两个度量实际上是不同的。下面,让我们了解ARR和ACV如何区分。
ACV vs. Arr.
ACV是一个合同的标准化年度价值,而ARR则是几个合同的经常性收入。ARR是SaaS公司希望每年重复使用的行业标准指标。
ARR是一项标准化的指标,该指标在一定时候的一点依据进行了依据。bob全站app另一方面,ACV是跨越多年的正常收入度量。
虽然大多数公司都会计算ARR,但ACV可能只对基于订阅的公司有价值,比如SaaS技术组织或B2C订阅零售商FabFitFun.
那么,萨斯公司的典型ACV是什么?让我们在下面了解。
典型的acv for saas
简而言之,并不是所有人都有典型的ACV萨斯公司.然而,长话短说的答案有点微妙。
在计算“软件即服务”公司的ACV时,重要的是要明白,你的订阅模式可能会给自己带来较低的ACV。如果发生这种情况,可能只是行业特有的。
例如,Netflix是一家基于订阅的公司,但它们的月费率相当低。bob全站app由于Netflix每月花费12.99美元,因此每位客户每年只需155.88美元。bob全站app但是,2018年,该公司公bob全站app布的年收入为158亿美元.这是因为业务最有可能使其的收入流量多样化,并且有很多客户没有支付的那些,而不是几个支付的客户。
据A.太平洋嵴调查在400家私人SaaS公司中,中位数ACV为21,000美元,其中26%的受访者低于5,000美元,13%以上13%以上。请记住,这是一个小的样本大小,不一定是所有SaaS公司的典型ACV。
此外,rjmetrics.按B2C和B2B公司细分这些数字。B2C公司(如Netflix或FabFitFun)的平均ACV为100美元,而B2B公司(如Salesforce或HubSpot)的平均ACV为1080美元。
ACV在与其他销售指标相比较时最有价值,不需要单独研究。您可能会将ACV与CAC、TCV和ARR结合使用。
例如,当您将ACV与CAC进行比较时,如果年度合同价值并未抵消获取客户的成本,则存在问题。您可能会花费太多时间确保合同。如果是这种情况,您需要评估您的摩擦销售流程。
虽然与其他销售指标相比,ACV可以是一个有用的指标,但很重要的是要知道您可以拥有低ACV,仍然是Netflix等大型成功的公司。bob全站app
最初发布于2020年9月3日上午8:30:00,更新于2020年9月3日
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