什么是探究性问题?
探讨问题要求有关特定事项的详细信息。他们经常像跟进问题一样,“你能告诉我更多吗?”或“请解释一下你的意思。“探测问题是为了澄清一个点或帮助你理解问题的根源,所以你知道如何最好地前进。
成功的销售职业取决于你的能力询问良好的销售发现问题。并充分发展这种技能,您必须知道何时何时挖掘探测问题。你知道那种:所必需的问题类型发现潜在客户的核心需求——快。
在这种情况下,只要问"说说你目前的解决方案面临的最大挑战,“仅仅继续前进是不够的。你必须探究后续问题,让你的客户有信心分享他们所面临的真正障碍。
这是100个探测的全面列表销售资格赛你可以问买家一些问题,了解他们的情况,并制定潜在的解决方案。如果你想要我针对每种情况的450个销售问题的完整列表,下载此电子书。
而且,不要忘记:探测问题与他们在讲话时听起来很多。确保你真的在倾听你的潜在客户的回答,所以你知道接下来要问哪个问题。
更喜欢视觉化的人?点击这里跳到下面的信息图。
销售试探性的问题
- 我们能帮你什么吗?
- 你能给我一些背景资料吗?
- 你为什么要去做这个工作/项目/订婚?
- 为什么现在不是这个特定的服务/产品/情况/问题现在为您工作?
- 你能告诉我更多关于目前的情况/问题吗?
- 这个问题有多久了?
- 你一直在考虑这个多久了?
- 它如何影响您的组织/客户/员工?
- 这个问题花了你多少时间/金钱/资源/人力/精力?bob体育苹果系统下载安装
- 这个问题你还能解决多久?
- 当您访问现有供应商并分享您对此问题的挫折时,他们会给您提供哪些保誉它不会重复?
- 这些问题是如何第一次来的?原始原因是什么?
- 问题有多严重?
- 你认为这个问题为什么会持续这么长时间?
- 你什么时候需要解决问题/问题?
- 如果你成功地解决了这个问题,你希望得到什么样的回报或回报?
- 你认为这个问题有多久提出你甚至没有意识到的地方?
- 谁对此负有最终责任?
- 告诉我更多关于它。
- 你能有根据地猜一下你要花多少钱吗?
- 你为什么这么长时间都在处理这件事?
- 你认为这是为什么?
- 您在这种情况下的角色/问题/问题是什么?
- 这个情况/问题/问题最让你烦恼的是什么?
- 你目前正在做些什么来解决这个问题?
- 你过去做了什么来解决这个问题?
- 你过去使用过这种类型的产品/服务吗?
- 这会影响业务的其他部分吗?
- 过去是什么阻碍了你解决这个问题?
- 你打算在什么时间内解决这个问题?
- 你考虑这件事有多久了?
- 还有谁知道呢?
- 你的成本是多少?
- 您解决此问题的策略是什么?
- 谁支持这一行动?
- 这个问题会引发其他问题吗?
- 你有什么实际的选择来解决这个问题?
- 这导致您和业务是什么样的压力?
- 你的竞争对手有这些问题吗?
- 你的目标和目的是什么?
- 你最大的挑战是什么?
- 是什么让你现在想调查这件事?
- 在一个完美的世界中,你想看到什么?
- 你的主要目标是什么?
- 你目前有哪些选择?
- 你尝试过哪些方法?
- 您对目前的供应商有什么看法?
- 你在什么样的时间框架内工作?
- 这种需求有多重要(在1-10的范围内)?
- 你面临的最大问题是什么?
- 你还遇到其他什么问题吗?
- 你现在在用/在做什么?
- 如果你可以拥有你想要的东西,它会是什么样子?
- 您对解决方案有什么偏好吗?
- 有什么我忽视的吗?
- 我涵盖了一切吗?
- 你考虑过哪些替代品?
- 你有什么问题要问我吗?
- 对你来说,解决这个问题最重要的是什么?
- 您认为这个解决方案必须具备的三大需求是什么?
- 你想多久搬到这个?
- 你想要三个关键结果是什么?
- 你觉得这个看起来/听起来/感觉怎么样?
- 你能告诉我这个吗?
- 你能给我一个例子吗?
- 你能说得更具体些吗?
- 我们没有讨论哪些其他因素对您很重要?
- 有没有其他领域我没有问过这是重要的?
- 你在这里有什么紧迫感?
- 我还应该知道什么?
- 如果您可以设计完美的解决方案,它会看起来像什么样的,您会花多少钱,它会多久?
- 问题的长期影响是什么?
- 问题的无形效果是什么?
- 您是否知道在其他领域的问题正在耗资您的钱?
- 你能从成本的角度给出一个数字吗:每周,每月,每年?
- 你知道如果不解决这个问题,你/你的组织每天会损失多少钱吗?
- 这个问题会影响员工的士气吗?
- 这个问题是否会对员工的积极性产生负面影响?
- 这个问题会影响生产率吗?
- 这个问题最终会如何影响你现在的客户?
- 这个问题最终会如何影响你的潜在客户?
- 这个问题最终会如何影响你的销售团队?
- 这个问题最终会如何影响你的其他员工?
- 问题如何最终影响您的销售流程?
- 这个问题如何最终影响你的定价/销售成本?
- 问题如何影响您的声誉/善意/品牌?
- 你能看出这个问题如何给你的竞争对手带来竞争优势吗?
- 如果你处在竞争对手的位置,你会如何利用这一点?
- 如果你是你的竞争对手,你现在会做什么?
- 你知道你的竞争对手是怎么想的吗?
- 他们遭受同样的问题吗?
- 这个问题是您组织的独特吗?
- 这是整个行业的问题吗?
- 是区域/地理/人群吗?
- 在男人/时间里,这个问题花了多少钱?
- 如果问题不存在,您的人会有多少效率?
- 那么在优先级排序方面,你会在这个问题上提出什么类型的数字?
- 从销售点看待这一点,为公司的一个销售价值是多少?bob全站app
- 你上次和谁一起工作,为什么?
- 我问过你所有重要的细节了吗?
这是摘录自电子书"450个销售问题:在任何情况下要提出什么它是经允许在这里出版的。
最初发布于2018年8月20日下午7:13:00,更新于2019年10月30日
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