您已经创建了一个杀手级Facebook业务页面，开始建立您的业务'Twitter关注，在LinkedIn公司页面上安装了公司状态更新，也许您甚至还bob全站appcreated a Google+ Page。In short, you’ve done the basics and are already maintaining a presence in the social media communities your target audience populates. Now what? It's one thing to存在于您的社交媒体社区，但这是另一个参与并成功管理您品牌所坚持的社区以实现您的营销目标。
成功管理您的社交媒体社区的7个提示
1。Exercise the 80/20 rule.我们都听过80/20规则适用于企业，但也应适用于您的社交媒体社区。当涉及消息传递时，有80％的时间，您应该共享非促进内容。其他20％的时间，请宣传您的品牌的屁股。您确实需要促进该免费试验，让人们参加该活动，并展示社交媒体工作的投资回报率。但是，您不会通过不断吹捧您的产品和服务而不是专注于整个社区的需求来实现ROI。To improve community engagement overall, try posting in other forums, commenting on other people’s blogs (who may be in your community, or who you want in there), and/or guest blogging for other prominent blogs in your industry in order to increase the value of your community involvement overall.
2.鼓励内部参与。您可能有一个博客，该博客有一些吸引力和一些订户，他们认为您的博客提供了有见地的建议和技巧。但是，智能博客经理了解保持他们的博客更新with fresh content on a regular and consistent basis to keep their blog visitors engaged. But as a busy marketer, how do you ensure a steady flow of content without sacrificing your other marketing channels? The key to success is enlisting internal involvement – a team that helps to provide content, share it with their networks, and truly support the value of the strategy behind it.
管理团队的多个贡献者有时可能很困难，尤其是在严格的提交和出版期限方面。使用Hootsuite等第三方工具来帮助您管理一个社交媒体帐户的多个团队贡献者。尽可能地创建并坚持博客编辑日历，但要允许敏捷性，修订，并始终在您的后袋中有一些内容，以便在需要时填补空白。为了保留任务的贡献者，请考虑创建一个博客主题/想法池，分配内容主题，并允许队友专注于尽可能多地发挥其优势的主题。例如，如果贡献者擅长编写设计，请考虑要求他们专注于创建图表或漫画之类的视觉内容。
3.适当平衡时间。平衡您在不同的社交网络上的时间并不总是那么容易。但是，更有效平衡它的一种好方法是将时间分配基于分析 - 每个个人社交网络如何为您的业务运行。虽然你可能思考您需要在每个主要社交网络上保持存在，您应该真的let your analytics be your guide。If you're not generating visits and leads from Twitter but Facebook is performing well, for example, focus less time on your Twitter presence and more on Facebook. This way, you can ensure that you're spending your time efficiently rather than stretching it across multiple social networks.
4.根据各个社区的需求/利益分享出色的目标内容。如果没有惊人的内容，您的品牌将没有任何价值可分享，您的社区成员将减少，蜂拥而至，甚至不费心参与。该内容不仅应该是显着的，而且应该很容易共享，以便您的社区成员可以通过与联系中的联系来扩展其影响范围their网络。
此外，请尝试根据每个特定社交媒体社区的特定需求和需求来量身定制您的内容和消息传递。例如，如果LinkedIn与您的社区有关行业主题的讨论更重要，而不是将时间集中在该平台上共享与行业相关的内容和讨论上。此外，您可能会发现您的Facebook粉丝通常对活动和网络研讨会的邀请更感兴趣，而您的Twitter关注者可能会喜欢快速的有价值的产品信息。关键是测试和确定哪些类型的内容吸引了哪种社交媒体社区。您可能会发现每个平台之间存在相似之处，或者您的社区重视完全独特的内容类型。测试和优化！
5. Schedule social media content.因此，您已经创建了所有这些出色的内容，但是，当然，您会淹没所有其他营销任务。您如何确保在正确的时间使用正确的内容填充不同的社交媒体帐户？提前安排社交媒体内容更新可以是一种有效的方法，因此您甚至不必出汗！
下次您撰写一篇很棒的博客文章时，您认为这将使特定社交媒体社区的裤子惊叹时，请使用Hootsuite或Hootsuite或HubSpot的社交媒体工具安排您要在哪些渠道和何时分发的内容。此外，如果您有一个组织良好的编辑日历，该日历组织了要发布的内容，以便您可以跟踪频率和效率。只是小心不要安排all您的社交媒体更新。监视您的社交媒体存在每天，您可以参加讨论，回应社区的对话，并跟踪他们对共享内容的反应。
6. Optimize for lead generation.All of your social media participation will be all for naught if you're not optimizing your presence with the goal of领先一代。毕竟，如果您在社交媒体上花费宝贵的营销时间，而团队的目标是产生潜在客户，那么社交存在的重点是不支持领导者的一代？通过混合可下载内容的链接，制作清晰和诱人的行动，并使用社交媒体房地产将社区成员返回您网站上的有针对性的着陆页，从而优化您的社交媒体在潜在客户中的影响铅。
7.实施目标并跟踪成功指标。了解您的社交媒体存在性能成功的最佳方法是经常准确地衡量。使用营销分析to conduct weekly and monthly audits and to track key success metrics that measure things like engagement, visits, and leads. Pay attention not only to the growth of your community on each social network, but also to the posts that are generating the most interaction to understand which community appreciates which content.
使用各个社交网络提供的分析工具（例如Facebook Insights）和你营销分析工具了解单个社交网络将流量，潜在客户和客户转介到您的网站的程度。关键是要经常观察，定期跟踪并确定导致尖峰和倾角的原因。然后，您可以确保为社区提供他们真正想要的内容，作为回报，您将在将社区成员转换为业务领导者和客户方面更有效！
What other tips can you share for stellar social media community management?
Image Credit:ganesha.isis
