在一个理想的世界里,营销人员应该有无限的预算来投资于试验计划和新项目。毕竟,获取客户保留景观的发展比以往任何时候都要快。然而,挑战在于,市场营销预算往往局限于那些已被证明有效的东西——各家公司的情况往往不尽相同。bob全站app

这就是获取行业数据如此重要的原因。通过了解我们与同行和竞争对手的位置,我们能够更好地发现机会领域。而且,鉴于整体营销支出预计将2021年增长14%,你肯定想知道你的竞争对手在做什么。

在这篇文章中,我们将讨论2021年营销人员重点投资的数据支持领域。

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营销领导者今年在投资什么

增长的市场营销

HubSpot的的执行营销领导调查向受访者提出了以下问题:“你希望你的团队在2021年在哪些营销领域投入更多?”大多数受访者表示,他们希望在成长型营销上花更多时间。

简而言之,增长的市场营销描述企业在一段时间内用来建立和保留客户基础的实验和结果过程。这就需要进行A/B测试,以确保你的所有营销努力都直接来自于能够清楚解释你在转化和留住客户方面的最佳实践的数据。它与转化率优化在这里,你需要更新内容以增加用户获取。

成长型营销还包括使用设计元素和独特的内容,将你的品牌与受众联系起来,帮助你保持适应性、一致性和目标市场的辨识度。

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反应速度

63%市场营销负责人表示,冠状病毒大流行影响了他们团队的生产力和反应能力,11%的人表示,应对全球环境是生产率的障碍。

因此,营销人员报告说,他们将在2021年投入更多时间,以便能够快速适应和反应。不仅是行业内的变化,而且是全球挑战,这已被证明在当前大流行期间更为关键。

营销人员表示,快速反应的主要问题是快速开发独特的、有创意的内容,并迅速适应趋势。

他们表示,他们将通过评估当前的内容,并为未来的调整制定行动计划,采访他们的观众,了解他们的困难,重组团队,并在问题出现时做好做出改变的准备,即使是在瞬间通知。

投资营销技术

60%的营销人员表示,他们将在未来12个月内增加营销技术支出。营销技术的投资与上述快速反应和增长营销的营销趋势直接相关,因为它将帮助营销人员留住和取悦他们的受众,并在必要时快速反应。

复习,营销技术,通常被称为martech,是一个用来描述用来吸引和留住客户的软件和技术的术语。bob电竞官方下载到2020年,有8,000不同的martech工具可供选择,从数据分析平台到crm,再到内部团队协作工具。

不管他们使用什么工具,一个martech技术堆栈帮助市场营销者简化他们的流程,并对他们的日常活动采取系统的方法。而且,随着远程工作变得越来越普遍,对这些技术的访问使得团队可以轻松地一起工作,而不考虑物理位置。

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多元化营销的持续投资

2020年初,随着对社会正义问题的日益关注成为今年头几个月讨论的重点,许多企业开始反思。

消费者现在比以往任何时候都更关心企业在公共问题上的立场,要求品牌在多样性、公平性和包容性方面做出改变和提高意识。他们希望看到这在企业中体现的方式之一是多元化营销。

对于营销人员来说,这是一种有效的做法,尤其是考虑到人们更有可能在看到一个他们认为多样化或包容性的广告后考虑一个产品,而且64%在看到一个他们认为是多样化和包容性的广告后采取行动。

因此,到2021年,营销人员将继续加强努力,专注于多元化营销,并成为他们所服务的社区的代表,推动他们的收入和维持他们的业务。

然而,出于同样的原因,更重要的是,企业对他们采取的多元化措施是真诚的。最近的一项调查发现,消费者可以看穿这些虚假信息59%有一部分消费者认为,企业需要以具体行动落实其多元化声明,否则就有可能被视为剥削和机会主义者。读这篇文章看看企业的例子,有实践的包容性营销。

个性化

个性化是你与受众和客户进行个性化互动的方式,因为你使用数据和买家角色来创造符合他们喜好和兴趣的内容。

80%当品牌提供个性化的体验时,消费者更有可能进行购买,营销人员喜欢这种做法;96%他们中的一些人说这有助于增进客户关系。考虑到这一点,想用谷歌姓名个性化将成为2021年营销人员关注的一个领域。

营销人员该如何准备?通过利用这个列表上的其他趋势——投资营销技术来帮助你实现个性化,比如强大的数据分析平台来了解客户偏好,以及电子邮件营销服务来帮助你个性化与客户分享的信息。此外,一个专注和承诺多元化营销同时也要确保你的听众所接触的材料是与他们的兴趣相关的。

与其他市场领导者一起利用这些趋势。

虽然这不是一个详尽的清单,但营销人员正在关注并投资于上述2021年的趋势。了解每一个将如何影响您的业务,并加入其他市场营销人员在这些投资。

要了解更多2021年的营销状况,请阅读这篇文章直接从营销专家那里听到他们希望看到的全年趋势。

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最初于2021年4月12日6:00:00发布,于2021年6月10日更新

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