您多久从日常工作中退后一步,问“为什么?”
很容易陷入繁忙的日常活动而忘记为什么人类实际上要做他们所做的事情。在消费者方面,您可能会问自己:“为什么我要吸引强调安全功能的汽车?”或“为什么我要购买声称这会让我的头发感觉柔软的洗发水?”作为营销人员,您可能会问自己:“为什么我认为这项营销活动会吸引我们的角色?”或“为什么有人点击此通话行动?”
这些问题的答案可以追溯到需求层次理论,将基本的人类需求确定为生理,安全,归属,自尊和自我实现:
现在,在查看了马斯洛的需求层次结构之后,让我们尝试回答我上面提出的一些问题。当营销人员想推销安全的汽车时,他们可能会尝试针对消费者的安全需求。如果营销人员想出售洗发水以使一个人的头发变得更柔软,则可以将该产品定位为解决归属或尊重的方法。
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本指南将为您提供帮助:
- 掌握马斯洛对人类需求的层次结构
- 学习人类行为最重要的原则
- 了解营销如何影响人们的思维,感觉和行为
- 通过心理视角查看您的营销活动
您如何使用心理学做出更明智的营销决策?在下面的评论中让我们知道。
最初发布于2016年1月26日上午7:00:00,更新于2017年2月1日
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