一个CRM像HubSpot- 随着本地建造销售工具和功能- 旨在帮助您的团队跟踪并完成更多交易。

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CRM可以简化潜在客户和客户外展,数据输入,数据和销售过程可视化以及性能和交易跟踪(除其他任务)。

CRM交易

在这篇博客文章中,我们将洞悉CRM的特定交易功能,以便您更好地了解其中一个系统如何帮助您更好地跟踪和完成更多交易。但是首先,让我们快速定义什么是销售交易。

什么是交易?

交易代表了销售代表和通过该交易导致交易的领导工作的行动 - 换句话说,交易是导致潜在客户成为客户的结局,或者是当前决定升级的客户。交易产生收入,这就是为什么它们是销售团队的主要目标。

交易的部分是什么?

交易管道用于预测收入并确定销售过程中存在的任何潜在挑战。

交易阶段是您的销售管道步骤,即代表为了完成交易而移动潜在客户。

在HubSpot中,您可以创建交易管道和交易阶段要简化整个组织的销售流程(并使这些阶段全面保持一致),请确保代表通过这些阶段有效地移动潜在客户,并(希望)加快销售流程。

这是HubSpot在销售管线中的默认交易阶段销售中心

  • 预约
  • 有资格购买
  • 计划安排
  • 决策者购买
  • 发送的合同
  • 封闭赢了
  • 封闭的丢失
专家提示:获取HubSpot的销售中心使您的销售流程更加高效,并完成更多交易。

现在,让我们深入了解如何跟踪和完成CRM中的更多交易。

1.使用联系人管理和外展资源来达到合格的潜在客户。bob体育苹果系统下载安装

最强大的CRM包括联系人管理工具。他们可以在单个联系数据库中通过您的销售和营销工作来组织和团联系信息,无论是通过表单提交,面对面的互动或任何其他连接手段的信息。

这种积累和信息的分类可以简单地进行分析,以告知更有效的销售流程,进而帮助您产生更多交易。它还使您的团队在联系数据时可以访问单一的真实来源。

除了联系人管理外,还有其他外展资源,包括HubSpot(包括电子邮件跟踪)的CRM。bob体育苹果系统下载安装这使您可以准确查看线索何时打开电子邮件,单击链接或从业务中下载附件。借助此实时信息,您可以在已经参与其中,因此更有可能转换时优先考虑和目标潜在客户。

CRM交易联系管理

图像来源:HubSpot

获取HubSpot的免费电子邮件跟踪软件以了解,然后引导您的电子邮件bob电竞官方下载,以便您发送及时的随访。

如果您使用像HubSpot这样bob体育苹果系统下载安装的CRM,您可能会获得其他外展资源:

2.自动数据输入以加快交易创建。

手动管理跟踪和追求交易所必需的数据正在磨损和耗时 - 最终,即使这是重要的工作,它也会阻碍您完成更多交易的能力。

像HubSpot这样的CRM将通过销售自动化。例如,在您与潜在客户进行的每次交互之后,您的CRM可能会自动填充和维护来自联系人或公司记录的交易记录。bob全站app

CRM在HubSpot中交易,添加交易和潜在客户

图像源:HubSpot

3.自定义管道以匹配您的销售流程。

CRM为您提供将抽象销售流程转化为可行的销售管道所需的可见性和结构。在两者之间创建和维持同步性可以简化您一致达成交易的能力。

如果您的代表了解您的销售流程,那么他们将处于利用它的最佳位置,因此可以完成更多交易。您的CRM很容易销售管道工具。这是HubSpot中的销售管道的样子,供参考:

CRM在Hubspot中交易管道

图像来源:HubSpot

在没有某种指导和跟踪的情况下,很难进行销售流程。没有这种清晰度,销售代表很容易就看不见他们在进步中的位置。这意味着没有了解潜在交易的最终可行性或在特定时间与特定潜在客户互动的情况。

CRM可让您看到并轻松了解交易的进展方式。那种洞察力,直接的组织以及管道和流程之间的一致性使得进行交易比其他方式要容易得多。

4.获得绩效的全面可见性。

在CRM中的跟踪和结束交易通常部分基于了解您的代表的个人表现和整体团队的成功。重要的是要知道哪些团队成员的成就和表现不佳。您需要能够查看哪些特定策略为您的最佳代表起作用,以及某些团队成员有改进的空间。

确保团队的每个成员都有能力,熟悉您的销售过程并付出适当的努力,这符合您的最大利益。利用CRM使该过程比以前要容易得多。这些系统中的许多都提供了这种见解。它们包含可让您检查关键趋势和KPI(例如配额达到)的工具。

这些工具的实用性不仅仅是保留您的代表的标签。当整体考虑时,这些资源可以帮助您诊断销售管道的健康状况。bob体育苹果系统下载安装

您可以查明您的团队在何处集体损失交易,从而为您提供所需的信息,以解决销售过程中特别无效的观点。

CRM交易性能

图像来源:HubSpot

您团队的整体绩效和销售管道健康对您始终如一地完成交易的能力至关重要。您可以通过简化跟踪反映这些因素的趋势和指标的过程来获得很多收益。在这些任务和实践方面,CRM可能是真正的资产。

跟踪并关闭CRM的更多交易

利用CRM是改善销售工作的更好方法之一。许多人包含所需的资源来添加一致跟踪bob体育苹果系统下载安装和完成交易所需的结构和效率。如果您有兴趣进一步加强销售工作,那么对其中一种系统进行投资是值得的。

编者注:该帖子最初于2020年7月发表,并已更新以进行全面性。

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新的呼吁行动

最初发布于2021年3月25日下午2:30:00,更新于2021年6月10日

话题:

CRM益处 CRM for Outlook