每当我认为我已经掌握了奇怪,美好的销售世界时,我学到了一些新的东西,迫使我改变自己的观点并质疑我的信念。

就像销售人员的17%认为他们是在急躁- 相比之下,有50%的前景。

并且沿着类似的线3%的买家信托代表。唯一信誉较低的职业包括汽车销售,政治和游说。

哎哟。幸运的是,并非所有与销售有关的数据都会使您失望。此销售统计清单在从销售勘探到内部销售统计数据的所有方面都具有宝贵的智慧块。

[新数据] 2021年销售支持报告

销售统计[2021]

销售勘探统计

1。超过40%的销售人员说这是销售过程中最具挑战性的部分,其次关闭(36%)和排位赛(22%)。如果您发现勘探是工作中最困难的部分,那么您并不孤单。

2。HubSpot研究发现每月不到50个新OPP的公司中有72%没有实现其收入目标,相比之下,有101至200个新OPPS的公司为51至100个新OPPS,仅为4%。

3。19%的买家想与销售人员建立联系在意识阶段他们的购买过程,当他们首先了解该产品时。

4。60%的人想与销售联系在考虑阶段在研究选项并提出一个简短列表之后。

5。20%想谈谈在决策阶段,一旦他们决定要购买哪种产品。

6。平均需要有18个真正与买家建立联系的电话

7。仅有的24%的销售电子邮件被打开。

8。十个公司中有9家使用两个或多个铅富集工具了解更多有关潜在客户的信息。

9。至少您的前景的50%不适合您出售的商品。

10。77.3%的受访者他们的公司至少提供了四bob全站app分之一的潜在客户。

销售随访统计

11。60%的客户说没有四次在说“是”之前48%的销售人员甚至从未进行过一次后续尝试

12。80%的销售需要5个后续电话然而44%的销售人员在一次后续电话后放弃

13。销售额的35-50%转到首先回应的供应商。

14。75%的在线买家希望在公司放弃之前接到2-4个电话之间;bob全站app12%的公司希望一家公司尝试多次掌bob全站app握它们

15。70%的销售人员停止一封电子邮件。但是,如果您发送更多电子邮件,您将有一个25%的机会回来

16。42%的人如果销售代表在约定的时间(指定时间)回电,则鼓励购买。

17。57%的人说他们会被鼓励从销售人员那里购买,他们在跟进时不会试图施加压力或麻烦。

销售电子邮件统计

18.电子邮件几乎是40倍比Facebook或Twitter更有效在新的客户获取中。

19。十分之八的潜在客户希望通过电子邮件与销售代表交谈在任何其他媒介上。

20. 89%的营销人员说电子邮件是他们的主要渠道领先一代。

销售电话统计

21。41.2%的销售人员说他们的手机是最有效的销售工具可以处置。

22。Gong.io分析了100,000多个连接的外展电话,发现成功的销售人员谈话了54%的电话,虽然销售人员只花了42%的时间讲话

23。协作词的使用对呼叫有积极的影响,并使用“我们”而不是“ i”成功率增加了35%

24。在问“你好吗?”时,使用“我是否在糟糕的时间抓住你”会让您预定会议的可能性降低了40%。增加您预订会议的可能性3.4倍

25。63%的销售领导者相信虚拟会议比面对面会议更有效。

社会销售统计

26。使用社会销售的销售人员有65%填写管道,相比之下,没有47%的代表。

27。十分之一的代表由于社交媒体,最近直接完成了两到五笔交易。

28。一半的收入受社会销售的影响在14个普通行业中,包括计算机软件,医疗保健以及营销和广告。bob电竞官方下载

29。使用社交销售工具可以提高获胜率和交易规模分别为5%和35%。

销售生产力统计

30。Hubspot Research的销售人员调查显示一半以上依靠他们的同龄人获取改进的提示。44%的人看了他们的经理,35%的人向团队培训资源,24%向媒体介绍。bob体育苹果系统下载安装

31。几乎十分之一的销售人员说当他们弄清楚什么对他们有用时,他们不会改变它。

32。仅有的7%的高表现者报告投球,而有19%的非顶级表演者推销他们的产品。

33。销售人员花费他们一天的三分之一实际上与潜在客户交谈。他们花了21%的时间撰写电子邮件,17%的人输入数据,另外17%的勘探和研究潜在客户,12%参加内部会议以及12%的日程安排电话。

34。这是顶部创造积极销售体验的方法,根据买家:

  • 聆听他们的需求(69%)
  • 不要急躁(61%)
  • 提供相关信息(61%)
  • 及时回应(51%)

35。当今销售人员面临的最大挑战

  • 建立紧迫性(42%)
  • 与潜在客户取得联系(37%)
  • 克服价格异议(35%)

36。预算是最常见的原因更强大的销售机会崩溃了

37。销售策略师Marc Wayshak的一项调查发现41.2%的受访者表示,电话是最有效的销售工具

38。仅有的24.3%的销售人员超过了配额去年。

推荐销售统计

39。大约有47%的高表现者要求推荐一致,仅26%的非顶级表演者。

40。92%的消费者信任他们认识的人的推荐。

41。朋友的社交媒体帖子会影响购买决定我们83%的在线购物者

42。朋友转介的消费者是购买的可能性高四倍

43。当其他客户转介时,人们有一个保留率提高37%。

44。具有推荐的B2B公司经历了转化率高70%

45。引用顾客'终身价值(LTV)高16%比非参考客户。

46。推荐线索有一个转化率提高30%比其他任何渠道的引线。

47。推荐帐户65%的公司的新交易

销售职业统计

48。ae的ote是$ 115,000

49。典型的AE花费工作2。7年并需要4.7个月才能坡道。

50。四分之一销售人员主修业务。第二个最受欢迎的专业?生活程度。17%从未上大学。

51。只有39%的销售人员打算进入销售

内部销售统计数据

52。根据CSO的见解,33%的内部销售销售时间是积极出售的

53。Pointcrear强调了成本效益内部销售当发现平均外部销售电话将花费308美元。同时,内部销售电话的平均费用为50美元。

54。个性化可以帮助繁殖销售成功。当消息和主题行是个性化时,电子邮件的平均开放率为5.9%单击率为.2%。

销售技术统计数据

55.大多数受访者中使用的工具类型的数量逐渐增加300%

56。大多数组织是现在比两年前在技术上花费更多

57.销售支持工具使用情况567%

远程销售统计数据

58。94%的调查雇主报告说,自员工在大流行期bob全站app间开始在家工作以来,公司的生产率已经相同(67%)或更高(27%)。

59。薪级表分析了成千上万的薪水,并确定远程工人比具有相同工作和资格的非远莫特工人多8.3%,总体上增加了7.5%,而不是考虑多年的经验,职称或位置。

60。根据Upwork,41.8%的美国劳动力继续远程工作。尽管估计有26.7%的人仍将从家里到2021年工作,但到2025年,有3620万美国人(占劳动力的22%)将在远程工作。

从这些销售统计数据中出售更聪明的

您也对学到的东西感到惊讶吗?数字可能无法说明整个故事,但是它们肯定会阐明它的许多方面。继续检查此页面以获取更新。随着新数据的出现,我将其添加到列表中。

要了解更多信息,请阅读一些销售中的主要挑战面临。

编者注:该帖子最初于2015年10月发表,并已更新以进行全面性。

新的呼吁行动

2021销售支持报告

最初发布于2021年1月8日1:45:00,更新于1月8日2021

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