作为一个天生内向的人,我在启动我的销售生涯时遇到了一些麻烦。在我成为BDR的第一个月左右,我每周的配额都是零。这让我付出了很多,但尽管我努力在电话中找到自己的方向,但我没有让紧张占据我的上风。

我做了我的研究,开始了解我的业务,实践,倾听我的经理,尝试,失败,并尝试更多,直到我最终找到了自己的立足点。一旦我达到了最佳状态,我就开始不断达到或超过指标,从不回头。

一路上,我学习了某些策略来帮助我获得镇定和指导我的销售电话 - 现在,作为销售发展的主管skillz.,我尝试将这些技术传递给我管理的org。但这些策略的价值并不具体对我的团队。

这里有一些任何销售代表都可以使用的技巧和技巧来最大限度地利用他们的销售电话,在这篇文章中,我将与您分享一些。

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如何点燃你的销售电话

1.做你的研究。

你有没有觉得这样做准备好参加会议或打电话,你知道你会粉碎它吗?事先规划的信心和兴奋 - 成功销售人员的面包和黄油。

在打电话之前,留出一些时间来更多地了解你的潜在客户。形成一份计划,详细说明你的产品是如何解决他们的问题的,并成为值得信赖的专家,帮助他们使生活更轻松。

当你调查的时候,找一些理由让你对即将到来的电话感到兴奋。你们有共同的兴趣爱好吗?你是在一个令人兴奋和开创性行业的公司演讲吗?bob全站app试着去理解你在和谁说话——你永远不知道你会发现什么!

2.成为一个专家。

除了了解你的前景外,知道你的发行内容是什么。它(字面上)表示需要了解每个关于您的产品或服务的每一个小小道,为您正在发言的人的最佳选择以及它如何从解决方案中区分。

我曾经害怕在开始销售工作的头几天里在电话上跳来跳去。但随着我对我的行业、产品以及我们可以带来的价值了解得更多,我变得更加自信。当我终于知道自己完全有能力解决问题,甚至是最具技术性的问题时,打电话变得令人兴奋起来。

3.让自己开怀大笑。

昨晚没睡够?你知道这个电话里的潜在客户会很粗暴吗?有一个连续的会议日历?让自己处于一个积极、充满活力的情绪中。

做让你开心或开火的事情。没有什么是桌子!听起来音乐。盯着镜子,让自己制作愚蠢的面孔,甚至吃你最喜欢的甜点!只要做任何让你有什么心情,以积极,乐于助人和专注。

站起来,走来走去,使用你的非言语。

无论您是在视频或电话上与某人交谈,站起来,走路,使用正面的肢体语言。对于一个,站立得到你的血液流动,相对于坐着 - 帮助你清楚地思考并专注于谈话。其次,超过70%的沟通源于我们的非言语,忽视了呼叫中的这一事实可能是灾难性的。

一个潜在客户是否看到你并不重要。在他们的头脑中总会有一个潜意识的警报响起,告诉他们当我们不像我们说的那样行动时,有些事情是不正常的。用你的手来传达你的意思,和别人说话的时候要像他们坐在你面前一样。

5.与某人联系之前,盯着植物。

好吧,我知道这听起来有点离谱,但听我说完!有时候,我们最终会击中电话 - 到我们开始感到紧张和焦虑的地步。

我们都想把工作做得很好,把我们的前景推进到下一步,完成交易,等等。但有时我们会失去理智,最终把自己置于过度思考的境地。

植物是大自然的良药。大自然和绿色植物已经被证明可以减轻压力和焦虑,还能提升情绪和创造力。这听起来能帮你搞定一次销售电话吗?如果你是一个信徒,在打电话之前,凝视窗外的树木或你办公桌上的植物。就我个人而言,我非常喜欢为我的球队买多肉蔬菜。

6.呼吸。

打电话是件伤脑筋的事,尤其是跟大客户或有大单的客户。在这种情况下,你需要清理思绪,深呼吸。当我们的呼吸停止或浅(有时是潜意识的)时,我们切断了让大脑发挥最佳功能的资源。

我在这里想说的是,一个30秒的快速冥想可能是带着你的游戏表情跳上那个电话的关键。所以,闭上眼睛,深呼吸,然后头脑清醒地接电话。

勒布朗詹姆斯最好 - 当他在NBA决赛中半场半场赛中开始时,他没有考虑他所爱的游戏,并知道他的手。相反,他在回到地板之前,他冥想起来。

现在,这个提示清单远非穷举 - 你可能有自己的例程来让自己在呼叫前得到自己的区域。尽管如此,我可以保证本文中详述的技术。他们为我工作了,如果你给他们一枪,我打赌他们会为你工作。

电话销售模板

销售呼叫提示

最初发布于2021年4月9日上午11:30:00,更新于2021年6月11日

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