关闭是销售中的一个或休息时刻。选择敲定一笔交易的正确短语至关重要。而这一刻可能是最终判决确定你的努力是否将达到任何东西。
你不是唯一对近距离感到担忧的销售人员。然而，没有风险的感觉，成功结束销售不会那么激动 - 这让销售人员不断努力努力。
因为人们期望销售专业人员能够为他们的努力创造最好的胜率，所以在过去的几年里，已经发展出了大量的结束销售的技巧。
这里有一些经过验证的结束技术，为什么他们如此有效。
如何完成一笔交易
- 机不可失，时不再来
- 总结关闭
- 尖角关闭
- 问题关闭
- 傲慢的关闭
- 外卖关闭
- 软关闭
要关闭展望销售，您可以使用许多技术。这里有几个：
传统的销售结束技巧
传统的关闭销售技巧通常采用一些旨在给予最终推动的心理技巧。以下是最常见的两个。
1.现在或永远不会关闭
这是销售人员提出的要约，其中包括提示立即购买的特殊福利。例如:
- “这是这个价格的最后一件了。”
- “我们今天在今天注册的客户有20％的折扣。”
- “如果你现在提交购买，我可以快速跟踪你的实施队列前面。”
这种方法之所以有效，是因为它能产生一种紧迫感，并且当客户想要购买但由于某种原因没有扣动扳机时，它能帮助克服惰性。当然，在提供折扣或促销之前，你应该始终确定其价值。
2.摘要结束
使用这种收尾技巧的销售人员会反复强调客户希望购买的商品(强调价值和利益)，以努力让潜在客户签约。例如:
“所以我们拥有带无刷电机的离心式洗衣机，10年全面保证，以及我们的免费送货和安装服务。什么时候是送达的好时机？“
通过总结之前同意的一定程度的令人印象深刻的套餐，您可以帮助前景可视化他们真正退出交易的内容。
3.尖角关闭
潜在客户通常会要求降价或广告，因为他们知道自己占了上风，而且他们也知道你希望这样。如果你已经得到了销售经理的批准，可以尝试用尖锐的角度关闭技术来捕捉这些潜在客户的惊喜。
当他们问"你能以折扣价额外增加几小时登机时间吗?“回复”,当然。但如果我这样做，你今天会签署合同吗？“他们可能不会期待这一响应 - 首先，因为你同意他们的要求，第二，因为你今天提出了结束。
现代销售收尾技巧
这些封闭技术可能有点过时了。也许他们给你的印象是有点太“销售”了，特别是考虑到入境销售的上升。
特别是，关闭本身的想法需要包含您在整个销售过程中确保的任何和所有增量协议 - 而不仅仅是最终购买时刻。
在销售合同中，销售代表应该努力做到:
- 发现客户的需求
- 有效沟通具体的产品或服务如何提供一个负担得起的和令人满意的解决方案，以满足这些需求
如果达到这两个要求，那么应没有屏障的障碍。截止问题可以直接询问。
快速提醒：
确保跟踪你在这个阶段收集到的所有信息免费的CRM．这些数据似乎似乎无法立即有用，但是从潜在客户的反对轨道可以帮助您在长期的长期上提供组织地改善和关闭更多优惠。
4.问题关闭
为了实现这两个基本目标，销售代表必须向潜在客户提出深入的问题。有效的销售人员在与潜在客户开始交谈时，就会专注于完成交易。通过一系列的问题，他们培养了客户的购买欲望，消除了所有的购买障碍。
人们甚至可以以问题的形式关闭销售，这允许代表在同时获得承诺的同时解决未决的异议。
例如:“在你看来，我提供了我提供的问题吗？”
这个问题可以让你发现潜在客户是否对你的产品感兴趣，同时为进一步销售敞开大门。如果答案是否定的，这只是他们的意见(还不是事实)，因此你可以继续出售。如果答案是肯定的，那么下一步就是在虚线上签名了。
下面是另一个问题:“有什么原因导致我们不能继续出货吗?”
这个问题要求关闭或更多信息，为什么客户并不完全相信。这是双赢。
5.傲慢的关闭
这种结算技术借鉴了积极思维的力量。如果您认为，从第一件电子邮件外展，您将关闭此协议，它可以对其余销售过程产生令人难以置信的影响。
重要的是要自始至终密切关注你的潜在客户的兴趣、参与度和反对意见。在电话或会议之后，问:这次演讲符合你的预期吗?“如果您刚刚向他们提供有关您的产品或服务的新信息，请咨询”这听起来对你的公司有价值吗?bob全站app这是否满足特定的需求或痛点?＂
通过保持你的关注，并从一开始就假设你的意图是好的，你将为你的销售过程带来一个权威和方向，否则就不会有。
6.带走关闭
如果你有孩子，你可能已经注意到，如果你把玩具从他们手中拿走——他们会比以往更想要它。对你的潜在客户使用类似的心理练习。
如果他们在价格上犹豫不决，那就删除某个功能或服务，并向他们提供折扣。很可能，他们考虑的是你去掉的那部分，而不是打折后的价格。
7.软关闭
软收尾是一种向你的客户展示你的产品的好处，然后问一个低影响的问题，以确定他们是否愿意学习更多的方法。
例如,“如果我可以减少25%的小部件维护，提高15%的小部件生产率，您是否有兴趣了解更多?＂
你没有提出任何要求或突然提出要求，清楚地说明了福利。
如果上面的例子仍然太直接，你可以问:如果我告诉你我可以将小部件维护减少25％并提高小部件的生产率将与您的公司目标保持一致吗？bob全站app＂
这消除了他们需要丝毫提交给您的，并让您更多时间来了解他们的业务需求。
擅长结束的技术可以说是销售人员可以掌握最重要的技术之一。找一个擅长的导师或同伴销售人员并向他们学习。
想要更多吗?得到的建议关闭困难的前景在这里。并学习如何避免销售收盘错误在这里。如果你还想要更多的技巧，看看这些高效闭合器的习惯．当其他方法都失败时，用这些方法让停滞不前的交易起死回生．
最初发布2019年10月29日2:31:00，Updated 8021年8月27日