创造时间和空间的4种方法来建立虚拟的融洽关系

它几乎变成了一个cliché，但这是真的:人们想从他们认识、喜欢和信任的人那里购买。而获得这种地位的方法是专注于建立和维护关系，而不仅仅是简单地完成交易的交易性质。

即使在我们生活的这个“不确定”、“不可预测”、“新常态”的时代，建立关系是赢得销售的关键．但是我们建立关系的方式已经改变了。

还记得疫情前的销售体验吗?

你会提前到客户办公室参加现场会议，关键联系人会和你见面，然后带你去会议室。当你把笔记本电脑插入投影仪，等着其他人进入房间时，你会聊天。然后，既然你还早，你就走到咖啡区，和你的客户一起倒一杯咖啡。

之后，你会请你的客户喝杯饮料、喝杯咖啡、吃顿饭或其他一些面对面的交流，这将加深你们的联系，让你们在非正式的环境中更好地了解对方。

现在，事情没那么简单。

会议都是虚拟的。它们准时开始——或者在预定时间之后，只要每个人都拨了电话。每个人都说你好，然后人们就会直接开始手头的工作。在预定的结束时间，人们简单地注销。没有友好的闲聊，也没有喝咖啡的聚会。

好消息是，即使你们bob官网官方网站的互动是在网上，你仍然可以专注于建立关系。这里有四种方法可以做到这一点。

如何创造时间和空间来建立虚拟的融洽关系

1.从一开始就主导并专注于关系的建立。

尽管如今商业的本质是虚拟的是可能为…腾出空间建立融洽的关系．

假设你有一个小时的会议。你不想浪费一个小时去闲聊，但你确实想在进入房间之前让房间暖和起来。这很简单，从签到开始，“在我们开始之前，我想快速签到一下，看看每个人都过得怎么样。”

许多卖家告诉我们，这对创造融洽的时间和空间产生了巨大的影响。

一位卖家最近分享道，

“我和他们谈了20分钟的生活，然后我们才真正开始。我们真的很喜欢对方，从商业角度来看，我们并没有达到我想要的程度，但我们在周四的另一个视频通话中取得了进展。”

这个教训很清楚:不要低估人际关系的力量，要给它适当的时间。

让其他人先走也很诱人。但如果你想定下基调，你得先走。谈谈周末发生在你身上的有趣的事情。谈论你是如何激动地在三天内打72洞的高尔夫球，而家人都外出度过漫长的周末。

无论你做什么，人们自然倾向于跟随类似的评论。如果你想以某种方式打破僵局，那就定下基调，先行动。

2.以一个随意的讨论结束你的会议。

在面对面的销售中，一些最好的对话发生在会议结束后。也允许这种情况发生。

在一对一会议的正式部分结束后，通过重新关注你们之间的融洽关系来结束电话会议。例如:

“嗯，接下来的步骤是A, B，和c，请讲?”(买家同意。)“好了。在你走之前，我很想知道更多关于你说的关于兼职专业厨师的事情。那听起来很有趣。”

你也可以做出类似的努力，承认我们所有人的处境，因为这几乎肯定会得到回应:

“嗯，接下来的步骤是A, B，和c，请讲?”(买家同意。)

“好了。那么，周末有什么安排呢?我们仍然保持社交距离，所以没有旅行，但我和妻子带着孩子在后院露营，来改变一下。”[稍作回应或类似的周末评论，然后继续聊天。]

听起来就像过去一样，对吧?

如果是小组会议，一对一的相处就有点困难了。但在会议即将结束时，开始直接对话仍然很容易:“Angie，大家都走了，但你还有时间聊天吗?”如果安琪同意了，等大家都走了你再问问题看看结果如何。

要做到这一点，你可以这样说:

“Angie，我们为这个项目工作了四个月，除了我们正在努力解决的工作之外，你和我从来没有机会说话。我想更多地了解你以及你希望这一切如何发展。这周晚些时候能抽出15分钟吗"

你可能无法安排每一次谈话，但如果你不问，你就得不到任何会议。即使你没有参加会议，人们也会对你付出的努力和表现出的兴趣印象深刻想要为了更好地了解这个团队。

3.安排简短的签到会议。

由于没有面对面的交流，卖家需要把接触潜在客户和客户作为首要任务，只是为了建立联系，保持关系的活力。对于那些在本地工作和拓展人脉的销售人员来说，简短的交谈是至关重要的，尤其是与你已经认识的人。

在经济、卫生或全球危机时期，人们寻求联系和稳定。这是伸出手来加强人际关系的最佳时机。比起时间更长的会议，15分钟或20分钟的会议更容易获得批准——而且通常会议时间更长。

通过电子邮件发起签到会议，你可以这样写:

嗨，卡尔，好久不见了，我想到你是因为(插入原因)。鉴于(这里插入的原因)，我觉得打个电话可能比较好。了吗?

——苏珊

就这么简单。在安排会议时，请确保将其设置为要建立的视频会议更融洽的关系．当你能看到别人的时候，和他们建立更深层次的联系就更容易了。看到你的脸可以让买家与你建立更强的联系。

4.继续在会议之外建立关系。

除了开会，虚拟卖家还可以通过其他方式建立融洽和联系，包括通过电子邮件、领英(LinkedIn)、短信或其他信息媒体进行对话。不要忽视这些渠道提供的机会。

例如，你可以每天花几分钟查看LinkedIn，看看你的好友在分享什么。给他们的帖子点“赞”，或者添加一条表明你感兴趣的评论。同样地，分享你自己的内容，这样你就会出现在你的联系人的订阅中，并永远在他们的脑海中。

你可以做的另一件事是用直接的信息分享有趣的、相关的内容——无论是在LinkedIn上还是快速的电子邮件上。例如:

嗨,米歇尔。今天看到了这篇文章，基于我们最近的对话，我想你也会喜欢读它的。我们找个时间叙叙旧吧!

- - - - - -克里斯

太多的信息都是在没有个人才华的情况下写出来的，所以它们通常听起来乏味而没有人情味。添加人情味很重要;抓住机会，在你的邮件中加入一些个性元素。

在虚拟世界中建立关系是不同的，但绝不是不可能的。只需要腾出时间和空间融洽的关系如果你能积极主动地建立客户关系，你就能建立强有力的客户关系，这对销售的成功至关重要。