您要发送给客户的新客户登机调查表

因此，您已经获得了一个新客户。恭喜！知道您的销售和营销推销是成功的，总是一种美妙的感觉。

然而，客户获取工作不是工作结束的地方。相反，它只是入门。当客户对您的业务没有忠诚或投资时，在关系开始时就更容易了。

这是入职过程进入图片的地方。借助入职，您可以确保客户在沮丧和厌倦之前掌握您的产品或服务。而且，您可以利用这个机会来加强与他们的关系，以便他们随着时间的流逝而忠于您的公司，为您创造机会bob全站app向上销售和交叉销售。

让我们讨论一下您可以在业务中实施的逐步入门流程。然后，我们将提供一个问卷模板，可以帮助您识别客户的需求。

5步客户端的登机过程

1.建立客户。

在做任何事情之前，您应该合法地与公司建立客户。bob全站app这意味着编写针对项目的建议，建立合同并为您的工作付款。

此步骤很重要，因为它可以确保客户与您的协议约束，并且您无法免费进行工作。此外，该提案将为您将要做的工作设定明确的准则。

2.了解客户的目标。

即使您已经知道客户希望完成的工作，也应该始终让他们直接解释他们的目标。您可以使用客户登机调查表来执行此操作（下面的模板）向客户询问您对项目的所有问题。

使用此问卷，您可以将客户的答案转变为可行的团队目标。确保团队中的每个人都知道每个步骤和截止日期，并利用这段时间根据谁可以最能满足客户的需求为项目分配潜在客户联系人。

3.安排开球会议。

一旦制定了计划，就该开始开会会议了。这是您将客户介绍给团队并使所有人对该项目感到兴奋的机会。

这次会议应该通过向客户清楚地表明他们将信任放在合适的团队中来设定自信的基调。虽然这是介绍的时候，但也是展示已经完成的工作的时候了。传递您的业务目标，时间轴，领导联系人和分步责任，以向客户证明您已经准备好并准备就绪。

4.正式欢迎客户。

开球会议结束后，您应该正式欢迎客户进入您的业务。向他们发送带有个性化音符，视频甚至一些的欢迎包装品牌商品。这将充当积极的客户服务它将让客户与他人分享他们的经验。

此外，您应该提供客户可能需要向前推进的任何其他重要文档和信息。这包括有关您的业务的详细信息，例如联系信息，营业时间，位置以及放心的文档，例如客户证明和案例研究。这些资源使新bob体育苹果系统下载安装客户感到更加舒适，并进一步保证他们对您的业务投资。

5. 30天后计划办理登机手续。

30天后，您的团队应与您的客户签入。到这个时候，您的计划已经进行了充分的测试，您的客户将对团队的进度有很好的感觉。

用这段时间给您的客户反馈有关入职方式的反馈。询问他们任何其他问题，并解决客户的任何问题。认真对待这个电话，因为您对听力和响应的真实性越多，他们搅动的可能性就越小。

现在，我们了解了客户登机过程的每个步骤，让我们通过构建入职调查表来重点关注第二步。

您可以使用免费或付费在线调查制造商创建此问卷。这些提供商让您提出尽可能多的问题，并创建与品牌形象相符的调查设计。

但是，在创建问卷时，请不要对添加问题过度。毕竟，您不想给新客户也很多工作要做。因此，仅包括您的团队需要知道答案的问题。尽管客户反馈很棒，但还有其他时间和地点可以索取这些信息。

下面，我们策划了您可以在入职调查表中询问客户的最佳问题列表。

新客户入职问卷模板

基本客户信息

• 谁是您业务的主要联系点？
• 他们的联系信息是什么？
• 您的业​​务地址是什么？
• 您的网站URL是什么？
• 我们应该阅读并保留有关您的业务的任何文件吗？如果是这样，请将它们附加在这里：

营销信息

• 您品牌的目标和愿景是什么？
• 谁是您的主要竞争对手？
• 谁是您的目标受众？

特定于项目的信息

• 您对该项目的总体目标是什么？
• 我们可以使用哪些具体指标来衡量该项目的成功？
• 您对该项目的预算是多少？
• 您对该项目的截止日期是多少？
• 您过去曾与一家类似公司合作吗？bob全站app如果是这样，公司，项目和结果是什么？bob全站app

商业信息

• 您是如何得知我们的业务的？
• 您为什么为此项目选择我们的业务？
• 我们的团队还能做些什么来确保这对您来说是一个平稳，令人满意的过程？

要获得一个更平滑的入职过程，请阅读有关销售服务交接。