Manual data entry might be one of the most tedious and inefficient tasks in the corporate world. Not only does it put you to sleep, it also wastes precious time and resources, slashing your productivity to bits.
幸运的是，有一些技术可以使这些麻烦的任务自动化，消除人为错误，并让您专注于实际重要的工作 - 工作流程自动化。
工作流自动化
WorkFlow Automation是使用基于规则的逻辑来启动一系列任务的过程，这些任务无需任何人为干预即可。建立规则和逻辑后，自动化工作流可以发送电子邮件，设置提醒，安排任务，触发滴灌广告系列等等 - 所有这些都没有团队中的任何人触摸单个按钮。
By leveraging self-operating processes that run manual tasks, workflow automation can help your business save time and money, diminish errors, and boost productivity.
工作流程自动化如何工作？
WorkFlow自动化通常依赖一系列IF/然后语句来触发另一个任务。然后，它取决于领导者，雇员或其他利益相关者所采取的行动。
让我们浏览一个示例工作流程，以将表单提交变成交易机会。
- A website visitor submits a form.
- 该动作自动将访客参与滴水活动。它创建了一项新交易，并将状态设置为“新”。
- The first email of the drip campaign is sent to the lead, requesting to schedule a meeting.
- 铅单击会议调度程序并创建约会。
- 一封感谢电子邮件已发送到潜在客户，确认日期和时间。
- CRM创建了一项新任务，并将其分配给销售代表。
- 然后，销售代表亲自伸出援手，结束了自动化工作流程。
Here’s what a workflow can look like from start to finish.
Image Source您的业务中的几乎每个部门都可以从工作流程自动化中受益。无论是营销，人力资源还是金融，该技术都可以帮助您更聪明，而不bob体育苹果系统下载安装是更努力。
在下面，我们将介绍一些最受欢迎的工作流程自动化示例。
工作流自动化示例
- 当用户从您的网站下载资源时，将用户订阅到滴水活动中。
- 当每个线索采取一定的动作时，将每个铅放在管道的不同阶段。
- Creating a new ticket in the system when someone reaches out through social media or email.
- 删除重复项后，如果它们被检测到或合并两个属性，则删除它们。
- 如果候选人在一段时间内一直没有活性，请从数据库中删除候选人。
- 从头到尾进行费用批准过程。
WorkFlow自动化几乎可以在任何团队和任何业务场景中使用。尽管它主要与营销和销售有关，但也可以用于客户服务，运营，人力资源和金融。bob体育苹果系统下载安装
营销工作流自动化
营销中一些最重复的任务，例如发送电子邮件和发布社交媒体更新，可以通过工作流动自动化自动化。和marketing automation software，您可以安排整个社交媒体日历并设置工作流，以通过电子邮件优惠来培养某些类型的潜在客户。
营销中的自动化工作流包括：
- 当用户从您的网站下载资源时，将用户订阅到滴水活动中
- 在购买产品后，您的公司欢迎您的公司bob全站app
- 提醒用户在他们的购物车中添加了各种物品后退房
- 安排跨多个平台的社交媒体帖子
- Distributing marketing tasks across team members
额外阅读
销售工作流程自动化
销售工作流动自动化精简了繁琐的潜在客户和潜在客户管理任务，因此代表可以专注于销售而不是输入数据。除了根据其行动自动通过管道采取潜在客户外，自动化的销售工作流程还可以在滴水活动中注册潜在客户，并随着交易的前进而更新交易阶段。
销售中的自动任务包括：
- 当每个线索采取一定的动作时，将每个铅放在管道的不同阶段
- 如果他们停止回复电子邮件，将潜在客户移出管道
- 下载电子书后，将销售代表的介绍电子邮件发送给潜在客户
- 领先安排约会或会议后，更新交易阶段
- 一旦潜在客户安排了会议，为销售代表创建任务
额外阅读
客户服务工作流程自动化
WorkFlow自动化在客户服务中非常有用。除了启动调查外，工作流程自动化还可以通过发送一系列电子邮件或创建任务来处理门票，案例和常见问题。
客户服务中的自动任务包括：
- Creating a new ticket in the system when someone reaches out through social media or email
- Onboarding customers with a series of helpful emails
- Sending NPS® surveys and enrolling them into different email campaigns depending on their rating
- 根据消息或电子邮件的音调分配机票优先标签
- Resolving and archiving tickets once a resolution has been reached
额外阅读
- Beginner’s Guide to Customer Service Automation
- Customer Relationship Automation
- 客户服务软件工具bob电竞官方下载
- AI聊天机器人工具
操作工作流程自动化
操作是任何组织的命脉，它也可以自动化以减少手动数据输入的实例。
操作中的自动任务包括：
- 删除重复项一旦被检测到或合并两个属性，如果它们是相同的
- 管理团队权限新茶m members
- 建立不同企业流程的优先级
- 每季度结束时自动编译报告
- 用第三方工具（例如Asana，Slack或Zoom）创建任务
额外阅读
人力资源工作bob体育苹果系统下载安装流程自动化
Instead of having to manually enter all your new hires’ personal information — like addresses, social security numbers, and other employee information into payroll, expense, and insurance systems — HR automation software can do it for you in minutes.
人力资源中的自动任务包括：bob体育苹果系统下载安装
- 如果候选人在一段时间内都没有活性，请从数据库中删除候选人
- 向尚未进入最后一轮的候选人发送电子邮件
- 在其工作历史上使用某些关键字过滤候选人
- 向现任员工发送W2
- 在公司工作了一段时间后，收集员工的反馈bob全站app
金融工作流程自动化
By allowing you to build forms, design workflows, and track processes, finance process automation software can streamline all of your travel requests, reimbursements, and budget approvals.
财务中的自动任务包括：
- 从头到尾进行费用批准过程
- 管理供应商和合同批准
- 将优先级分配给ACH和电线请求
- 根据位置和活动管理旅行费用请求
- 根据预定的一组参数批准预算
Now that you know everything about using automated workflows, let’s take a look at the top tools you can use.
Best Workflow Automation Software in 2022
1.HubSpot: Best All-in-One Workflow Automation Software
HubSpot的营销，销售，服务和运营软件在单个平台上运行，使其成为多合一工作流动自动化的最佳选择之一。bob电竞官方下载一切都链接在一起，使您可以调整所有团队的流程，并减少任务到任务的摩擦。
You can easily hand leads from marketing to sales, connect a service ticket with an existing contact record, and clean up customer data — all in one user-friendly platform.
最好的：强烈建议使用HubSpot，对于尚未尝试工作流动自动化和具有既定流程的企业业务的企业。您可以从启动器订阅开始，然后在需要更多功能时升级。特别建议用于营销，销售，服务和运营部门。
营销中心的定价：自由;$ 50/月（入门者）;$ 890/月（专业）;$ 3,200/月（企业）
销售中心的定价：自由;$ 50/月（入门者）;$500/month (Professional); $1,200/month (Enterprise)
服务中心的定价：自由;$ 50/月（入门者）;$400/month (Professional); $1,200/month (Enterprise)
运营中心的定价：自由;$ 50/月（入门者）;$ 800/月（专业）
2.Nintex：最佳企业工作流程自动化软件bob电竞官方下载
和over 3 million workflow applications operating on their platform right now, Nintex helps more than 8,000 enterprise customers manage, automate, and optimize their business processes, with no coding experience required.
通过提供多种工作流程自动化工具（例如流程映射，高级工作流程和流程智能），您的业务可以绘制您的每个流程，执行它们并监视其性能。
最好的：强烈建议使用既定流程的企业企业使用Nintex。这是一个强大的软件，将用户友bob电竞官方下载好的工作流设计工具与功能强大的集成配对，可连接您的每个应用程序。特别建议它，法律，人力资源和财务部门。
3.接吻: Best Beginner-Friendly Workflow Automation Software
Trusted by over 10,000 companies, including Domino’s, Michelin, and Pepsi, Kissflow offers an all-in-one workflow automation software that lets your business create workflows that automate tasks in your human resources, sales, finance, administration, marketing, and purchase departments.
Kissflow拥有50多种预装的业务流程管理应用程序（例如支出和销售订单，条件和触发器），以及为您的工作流提供报告仪表板 - 几乎可以简化所有业务流程。
最好的：强烈建议使用刚刚开始尝试WorkFlow自动化的小型公司。该工具的简单性和用户友好性将使开始自动化流程变得更加容易。特别建议采购，人力资源和财务部门。
价钱:$ 200/月（基本）;$ 495/月（高级）;每月$ 1,900（满载）
4.集成：最佳日常管理工作流程自动化软件bob电竞官方下载
Integify是一个工作流程自动化软件，可让您在拖放构建器中构建工作bob电竞官方下载流并在平行或顺序流中运行。通过能够在任务和请求上进行协作，测试您的流程并设置提醒，您可以轻松简化业务流程并自动化手动任务。
Integrify还提供工作流程示例和用户知识库，基于REST的开放API，可让您与外部数据库集成，以及从Excel甚至PDF导入和导出数据的能力。
最好的: Integrify is highly recommended for small-to-medium businesses that are looking to automate everyday tasks. Its drag-and-drop “Process Builder” makes it simple and easy to take a process from start to completion. Especially recommended for administration departments.
价钱：根据要求提供定价
5。Zapier：用于连接应用程序的最佳工作流程自动化软件bob电竞官方下载
Zapier能够与1,000多个Web应用程序（例如Facebook，QuickBooks和Google Drive）连接并共享数据，Zapier可以自动化几乎任何类型的业务流程。您所要做的就是在其编辑器中构建工作流程，选择要在工作流中包含的应用程序，然后进行设计。
For example, if you want to be able to save all your attachments in Dropbox, you can design a workflow that automatically copies any attachment from your Gmail inbox to Dropbox and then sends you a Slack message about the download.
最好的：Zapier强烈建议使用自由职业者和中小型企业，这些企业使用各种各样的工具，而这些工具彼此之间没有交谈。例如，如果您使用MailChimp发送电子邮件和TypeForm来收集潜在客户，则可以使用Zapier连接这两个工具。特别推荐用于营销和服务部门。
价钱:自由;$ 19.99/月（入门者）;$ 49/月（专业）
6。Flokzu：最佳项目管理工作流程自动化软件bob电竞官方下载
在不编写任何代码的情况下，Flokzu允许您创建任务，截止日期，业务规则和通知。他们的软件还bob电竞官方下载将待处理的任务发送到您项目的每个受让人的收件箱，并且由于工作流的每个阶段都完成，它将自动将每个新任务分配给用户或角色。
Additionally, Flozku offers a reporting dashboard that displays your business processes’
performance and metrics, like the amount of currently delayed tasks there are, tasks assigned to each user and role, tasks completed, and the time each task took, which will give you the necessary data to refine and optimize your future workflows.
最好的: Flokzu is highly recommended for individual teams that want to optimize their time management and task workflow. A key feature of this tool is that users will receive pending tasks in their inbox, making it an excellent project management tool. Recommended for any team.
价钱:自由;$ 19.99/月（入门者）;$ 49/月（专业）
工作流程自动化将帮助您更好地成长
WorkFlow自动化对于想要扩展和增长而不让任何东西掉经裂缝的企业至关重要。通过让技术完成手动任务，您可以有效地发展业务，而无需任何成长的痛苦。
编者注：该帖子最初于2019年1月发表，并已更新以进行全面性。
Originally published Aug 18, 2021 7:00:00 AM, updated December 14 2021
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