如何创造一个成功的销售环境

当我在学校的时候，我打俱乐部排球。那是一个紧张的环境——我们走遍全国各地，在装饰华丽的会议中心和体育场与其他球队比赛。

我们的教练非常重视我们的赛季。训练是严格的，体能训练是强制性的，我们被鼓励要求任何我们需要为比赛做准备的东西——额外的练习，特定的食物或饮料，甚至是ipod上的特定播放列表。(没错，那是iphone诞生之前的时代。)

不管我的团队去了哪里，和谁比赛，我们的教练和教练员都在努力为我们营造一个积极、成功的环境。回顾过去，我可以看到他们的选择和他们创造的文化最终帮助我们成为我们排球俱乐部的冠军队伍。此外，我们的团队在一起呆了很多年。

我们玩耍和工作的环境并没有太大的不同——它们是我们在每个领域成功(或失败)的巨大贡献者。研究研究表明，快乐、有动力的人工作更努力，工作时间更长，公司也更成功。

在您的销售组织中，这从您的销售环境开始。

销售环境是一个模糊的、无形的概念。你怎么测量它?这样想:你希望你的销售代表怎么做感觉当他们踏入你的销售大厅(或从他们的家庭办公室登录到工作)?此外，你希望他们如何描述你的销售组织的工作情况?

我敢打赌，你希望你的销售团队用极其积极的语言来回答这些问题。你希望你的销售团队感觉鼓励、驱使和支持。你希望他们描述你的销售组织是积极的，包容的，成功的。

这种反馈是很重要的，因为一个消极的、有害的销售环境会导致士气低落、高流动率和负面结果。这是值得花时间、精力和投资去培养一个积极的销售环境．

让我们来分析一下不同类型的销售环境以及如何确保每个环境都是成功的。

销售环境的类型

你可以根据许多因素来定义你的销售环境:你从哪里销售，你卖给谁，你如何激励销售过程，等等。因此，以下几种销售环境可能适用于您的销售组织。

办公室的销售环境

当你第一次想到“销售环境”时，你可能会想到办公室楼层的物理布局，对吗?我确定。虽然这并不能涵盖销售环境和文化的方方面面，但它绝对是至关重要的一部分。

如果你管理的是一个面对面的销售团队，可以考虑组织一个开放式的办公环境。一个开放的空间鼓励合作和透明，它允许代表们跟踪和学习彼此的销售电话。此外，它鼓励销售代表与他们的经理和领导之间的开放和合作。

但是，不要把你的销售团队限制在只有没有围墙的环境。为私人会议和安静、专注的时间提供私人空间，如会议室和隔间。你的团队需要两者。

最重要的是，问问你的团队办公环境他们更喜欢。只有他们能告诉你。如果你给予他们成功所需要的东西，他们就会感到舒适，并被迫更加努力地工作。

远程销售环境

培养一个远程销售环境有点不同。随着越来越多的销售组织转向在家办公模式，了解如何创建积极的、协作的远程文化非常重要。

虽然你不能身体上的组织你的远程销售团队在美国，你可以通过每周的站立会议、例行的一对一谈话，以及对Slack或电子邮件等工具采取开放政策，来鼓励沟通和透明度。此外，确保您的团队配备了必要的软件，以便在家里相互协作，包括bob电竞官方下载CRM和其他销售支持工具．

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远程销售环境的另一个重要方面是反馈过程。你的销售代表愿意向你提供建设性的反馈吗?你是否经常询问他们对你如何组织会议的想法销售培训？当你不在办公室工作时，建立这样的交流渠道就更加重要了。

B2B销售环境

B2B销售环境是由你的销售对象——其他企业定义的。在这种环境中，销售代表拥有更少的客户、更大的销售额和更长的销售周期。因此，很多B2B销售团队都参与其中咨询销售在美国，他们与客户建立长期、互惠的销售关系。

B2C销售环境

B2C销售在环境中可以看到更多的交易性销售。这是销售代表(有时零售助理、店员或客户服务代表)销售不总是需要长期客户关系的低价商品的地方。然而，我们仍然鼓励B2C销售代表与他们的用户建立友好关系并取悦他们，即使他们是一次性的客户。

激发动机的销售环境

许多销售环境，无论是远程销售还是面对面销售，无论是B2B还是B2C销售，都是通过某种激励机制来运作的。销售激励、奖励和竞赛鼓励健康的竞争，激励销售代表完成销售并超额完成指标。

除了激励，许多组织还培养目标驱动的销售环境。这种类型的环境鼓励销售代表制定个人和团队的销售目标，集中在每个月、每个季度或每年。这不仅能激励推销员实现他们的目标;它还提供了一种方法来衡量整个团队随时间的进展和成长。

最后，当你沟通和宣传你的销售代表的成功时，创造一个积极的销售环境会更容易。无论你是通过广播胜过对讲机，还是在每周的会议上读出最畅销的销售数据，还是在休息室的公告板上发布内容赢家，一定要表明你对聘用自己的销售团队感到多么自豪。

为什么要在以销售为导向的环境中工作？

无论你为你的销售组织培养什么样的销售文化，在一个以销售为导向的环境中工作是非常有益的。这些环境鼓励独特的关系，提供令人兴奋的机会和激励。更重要的是，销售代表有机会挑战自己，以达到和超越新的和令人兴奋的销售目标。

与你的团队合作，了解是什么激励和驱动他们走向成功。然后，把这些信息融入到你的销售文化中。培养一个积极的销售环境是值得花时间、精力和投资的。你的员工、客户和底线都会感谢你。