科技每天都在变化。这就是为什么当某样东西存在了数年以上,它就会成为经典。

逗号分隔值,通常被称为CSV文件,从1983年开始就出现了,并获得了传奇的头衔。这种文件类型最常见的用途是导入和导出数据。但是,它们仍然是一种有效的格式来将信息从一个系统或设备传递到另一个系统或设备吗?

以下是进口和出口的注意事项。

什么是导入和导出联系人?

在您可以导入和导出的所有数据中,联系人是最难正确获取的对象之一。这是因为联系信息变化很快,过时的数据会影响客户体验,在销售过程、客户支持甚至员工满意度方面产生摩擦。

在业务中,当您导出一个版本的联系人列表时,您只是捕获了一个不断变化的数据库的一瞬间。这意味着,当您将该文件导入到另一个设备或应用程序时,原始数据库很有可能已经更改了。这可能是因为你在应用中获得了一个新的潜在客户,供应商刚刚更改了其电子邮件地址,或者你的销售团队刚刚添加了一个新的潜在客户。

在某些情况下,更改数据库的性质是不相关的,导入和导出将解决您的操作问题。在其他情况下,使用这种技术可以创建数据仓库或者严重影响数据质量。

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何时导入和导出联系人

导入和导出是将联系人从一个应用程序或计算机传递到另一个应用程序或计算机的最简单的方法之一。最好的部分?现在,大多数处理联系人列表的应用程序都可以选择以CSV和相关格式导出和导入联系人数据。这里有一些导入和导出是解决方案的场景:

  1. 您正在导出一个小型数据库这不会以很快的速度增长.例如,这可能是你的私人电话联系人。在这种情况下,您可能不会很快错过新的或更新的数据。

    然而,如果你的手机联系人在一个应用程序中,如谷歌联系人,你想把他们带到iCloud, Outlook,或其他联系人存储库,可能会有一个比导入和导出更容易解决问题。
  2. 这是一次性的导入和导出,而不是一个业务流程。例如,当你在更换软件供应商时,你只需要将你的联系人从一个应用程序迁移到bob电竞官方下载另一个应用程序。但在这种情况下,一定要记住它的潜力安全风险如下所示。
  3. origin应用程序中的数据在其预期用途实现之前不会更改。有些人就是这样特别的电子邮件列表或非常及时的活动。例如,如果你想给参加过你活动的一群人发一封“感谢”邮件。

在上面列出的任何场景中,请确保导出文件的格式与将要导入该文件的应用程序所期望的格式相匹配。

不推荐在导入导出联系人时使用

进口和出口永远是最简单的选择之一,但有时它可能是错误的选择。在具有多个系统和不断增长的数据库的业务中,使用导入和导出作为集成的替代可能是一个严重的错误。

在下列情况下,导入和导出可能会影响数据的质量以及您的客户体验:

  1. 当联系人数据必须同时在两个或多个应用程序中可用时。运营人员经常面临连接销售、营销、客户支持或会计应用程序之间的联系数据的挑战。对他们来说,导入和导出联系人很少是正确的解决方案。

    当你需要在不同的应用中拥有相同的数据时,没有比这更好的方法了bob电竞官方下载软件集成.如果你使用了导入和导出,你就会在一个应用程序中拥有一个版本的联系人,在另一个应用程序中拥有另一个版本的联系人。请记住,您的数据每分钟都在增长和变化。
  2. 当导入和导出时可能会带来重复。这是一个非常常见的场景。假设你想从CRM中导出一个联系人列表,并将其导入电子邮件营销应用程序中。如果CRM中的一些联系人已经存在于你的电子邮件工具中,该怎么办?这些人会收到两封邮件吗?

    即使你在CSV文件中导入和导出两个列表并合并它们(这将花费你一些时间),你也会看到人们在每个应用中提供不同的信息,他们很可能会变成这样重复的联系人
  3. 当您管理客户联系数据时。避免导出带有客户信息的列表,最重要的是,不要通过电子邮件或商业通信应用程序分享这些信息这样做是不必要的暴露在网络攻击,甚至可能影响你的企业声誉。不亚于87%的消费者如果他们认为他们的数据被不负责任地处理,他们将把业务转移到其他地方。

导入导出联系人时存在的安全风险

数据是非常宝贵的资源。即使你是小企业的一员,你也不能低估它的重要性数据保护.数据的黄金法则是,手工工作越少越好。不幸的是,进口和出口过程都是手工劳动。

以下是导入和导出联系人数据时需要考虑的两个最大风险:

无意的数据管理不善:从意外删除一个联系人到清除整个联系人列表。即使您已经训练您的员工负责任地管理数据,人为错误也会发生。这就是为什么最佳实践是建立最小化手工管理数据的过程和操作。

数据泄露:即使你不认为你收集的信息是“敏感数据”,也会有坏人通过窃取电子邮件地址或电话号码来造成很大的破坏。事实上,43%的数据泄露受害者是小企业

对数据加密

特别是当你将信息从一个软件或设备转移到另一个时,一个使你的导入和导出更安全的好方法就是加密你的联系人数据。bob电竞官方下载

加密数据,或称密文,是一种将数据锁定在安全代码后面的安全方法。您可以加密许多不同格式的数据,好消息是bob官网官方网站加密CSV文件只需点击几下鼠标。

导入和导出联系人的替代方案

现在您应该知道,在将联系人导入和导出作为业务流程实现之前,需要考虑很多事情。如果你意识到你需要一个替代的方法,这些是可用的选项。

本机集成:随着业务的增长,你需要在软件堆栈中添加越来越多的应用程序。bob电竞官方下载意识到这一点,顶级的业务应用程序不断地在它们之间合作,创建本地集成。

本地集成是应用程序中可用的解决方案允许系统与其他应用程序“对话”。它们基本上是两个应用程序之间的桥梁,在这些应用程序中,其他对象之间的接触可以安全地从一端移动到另一端。

集成平台即服务(iPaaS):这些是第三方软件解决方案,其主要功能是连接不bob电竞官方下载同的系统。

iPaaS通常提供更多的灵活性和更广泛的应用程序连接。如果您正在考虑使用iPaaS,请确保您理解不同的iPaaS选项如何工作。

内部集成:如果您的组织中有一个IT或工程部门,那么他们可能能够构建不同业务应用程序之间的集成。

在使用自己的服务器和基础设施的大公司中,集成通常是在内部构建的。然而,如果能够满足他们的需要,他们仍然有可能选择iPaaS或本地集成。

使用软件即服务(SaaS)的小型企业可能会因为涉及bob电竞官方下载的时间和成本而避免这种选择。

明智地使用进出口

CSV文件和导入导出方法在这里停留。能够从一个易于管理的文件中提取您的联系人数据的一个版本并使用它是无价的。对于个人或内部使用,在大多数情况下,导入和导出是一个非常好的和简单的解决方案。

所有企业,无论规模大小,都应该考虑所涉及的安全风险、数据的不断变化的性质,以及这个过程将如何影响数据的质量。然后,你就可以做出明智的决定,以最佳方式将你的业务联系人从一个应用程序或设备转移到另一个。

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最初发布于2021年2月11日上午9:10:56,更新于2021年4月21日