如何为2021年制定盈利的亚马逊营销策略

Amazon is everywhere. There’s no getting around it: From small sellers to large enterprises, getting your products noticed — and purchased — means you need a marketing strategy that lets you make the best use of this online ecommerce behemoth.

当今的消费者将亚马逊作为他们几乎任何类型的产品信息的第一联系点。实际上，63％的在线购物者去亚马逊开始寻找产品。但是，有很多产品可从多个卖家提供不同的运输选择和折扣，因此您的品牌很容易被潜在的买家通过。

底线？亚马逊是电子商务重量级。爱它或讨厌它，您需要一种市场策略，可以帮助您的品牌在成千上万的其他人中脱颖而出，以争夺消费者的关注。这就是为什么我们构建本指南的原因 - 帮助您建立有利可图的营销策略，并在亚马逊的销售丛林中取得成功。

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1.创建亚马逊广告策略。

一般而言，亚马逊广告策略包括四个组成部分：亚马逊评论，SEO，会员营销和社交媒体营销。

什么是亚马逊广告？

亚马逊广告（以前的亚马逊营销服务）是一项按点击付费服务，类似于Google广告：仅当潜在买家点击目标广告时，品牌才付款。设计想法广告对于吸引您的品牌并产生持续收入至关重要。

亚马逊广告广告有三种常见类型：产品显示，赞助产品和标题搜索。

产品展示广告显示在亚马逊SERP的侧面或底部以及相关产品页面的侧面。单击时，产品显示广告会导致产品页面。

赞助产品广告在产品描述之前出现在Amazon SERP和产品页面上。

单击时，赞助产品广告会导致产品页面。

标题搜索广告是最可定制的亚马逊广告。

它们出现在Amazon Serps的顶部，可以包括自定义广告副本，并链接到品牌登陆页面，您可以在其中包含自定义导航，品牌图像和精选产品。

我们建议使用这个免费的广告计划套件为您的团队记录您的亚马逊广告策略，包括时间轴，广告类型和预算。

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2.制定亚马逊评论策略。

顾客评论和ratings are important. They’re even more important in the world of ecommerce, where shoppers can’t physically see or touch a product before buying. In fact, recent data found that customers prefer not to engage with brands that have小于3.3星评级。

亚马逊认识到客户评论的力量，并且 - 忠于他们的买家优先思维方式 - 使评论成为每个产品页面的主要组成部分。购物者可以查看客户图像，通过建议的关键字进行过滤评论，在评论中搜索内容，通过星星进行评论以及评论客户的问题和答案。

As a seller, you should always prioritizereviews。They can make or break a shopper’s decision to purchase — and the more positive reviews your product has, the more likely you’ll turn casual interest into conversion.

这里有几种方法，要求您的客户完成一个。这里有几种方法：

• 在您的产品发货中包括一张感谢信和审查请求
• 发送带有审核请求的后续电子邮件
• 出售常用的产品

还值得注意的是，亚马逊允许卖家回应评论。这提供了一种直接与客户互动，对购买表示感谢并快速解决问题或投诉的好方法。

在我们的免费客户评论指南中学习新的策略，以应对客户评论（好，坏和丑陋）。

3.部署亚马逊SEO策略。

清楚一点：亚马逊在北美的电子商务市场中占主导地位。但这不仅是一个电子商务网站，而且还是搜索引擎。作为搜索引擎，它具有自己的搜索引擎优化或SEO。

Amazon’s search engine is calledA9。它以自己的算法运行，并带有自己的不可预测的更新，类似于Google。A9也以另一种关键方式与Google相似：搜索者（在这种情况下，买家）是其重中之重。

如果您是购物者，那就太好了，但是如果您是卖家，则更具挑战性。

值得庆幸的是，亚马逊SEO策略有一个简单的规则：像买家一样思考。这意味着针对三件事优化您的内容：可发现性，相关性和销售。换句话说，您希望购物者看到，点击并购买您的产品。

创建列表，以反映您的产品类别的常用关键字，并确保您的产品页面提供最新的相关信息，可为买家提供直接价值。

4.整合亚马逊会员营销策略。

流行博客网站发布的产品综述使得可以轻松扫描最佳产品列表，并找到与亚马逊的直接链接。

But how do these products end up on the list?会员营销。会员营销实际上是一种交流：作为您的产品发表/提及/共享的回报，如果读者点击并购买，您向会员网站支付了少量费用。这是双赢的情况，可帮助您推动销售并收集积极的评价。这也是建立品牌知名度的关键方法，尤其是如果会员站点产生大量的网络流量。

HubSpot Tip: Tap into亚马逊的会员计划。它是免费的，易于使用的，并立即将您与批准的会员联系起来。

5.扩展您的亚马逊社交媒体营销策略。

通过社交媒体策略与您的亚马逊页面联系起来，扩大营销工作是一个好主意。

在这里，目标不是创建纯粹的促销Facebook，Twitter或Instagram帐户，而是培养一种品牌标识，该品牌标识为您的消费者提供了有趣的帖子，事实和链接。您还可以使用社交媒体共享产品更新，宣布销售和赠品，并投资一些付费广告。

在这里，关键是平衡：品牌内容过多，您将失去客户兴趣。同时，偶尔提及并链接到您的亚马逊页面，可以帮助您与潜在的买家建立联系并推动总销售转换。

HubSpot提示：在您的Amazon品牌页面和产品列表上共享您的社交媒体帐户，以构建您的追随者列表。

1.产品标题

这是我实际购买的亚马逊产品。您会在整个作品中看到这个示例。

您的产品标题是消费者在浏览亚马逊时首次对产品的介绍。虽然您应该保持标题简洁，但亚马逊确实允许多达200个字符。不过，明智地使用此角色限制。

这是我们建议包括：

• 您的品牌名称
• 产品名称
• Specific features (such as size, color, material, quantity, etc.)
• 一两个区别的好处或价值观

这是亚马逊的一些标题格式规则：

• 大写每个单词的第一个字母（除了“ and”之类的单词）。
• 使用“和”而不是“＆”和数字（“ 10”）代替书面数字（“十”）。
• Don’t put pricing, seller information, promotions, and opinion-based copy (words like “best” or “leading”) in the title.
• 如果与产品无关，则省略颜色或尺寸等细节。

您的标题是两件事的主要房地产：产品信息和关键字。对于大多数产品而言，这些都是相同的，但是一些卖家选择添加一些其他关键字来增加他们在亚马逊SERP上弹出的机会。

Ultimately, your title should match the words shoppers use to discover your product和教育他们对你的产品之前get to your page.

HubSpot提示：使用类似的工具Merchant Words和Simple Keyword Inspector研究潜在的关键字及其搜索量。

2.产品图像

当您的标题传达您的产品信息时，消费者经常使用您的图像来决定是否进一步探索您的产品页面。这在一长串的亚马逊搜索结果中尤其重要 - 正确的产品图像可以帮助您的产品在人群中脱颖而出。

Once a shopper visits your product page, however, imagery is even more important and can dictate whether a consumer makes a purchase not.

亚马逊最多允许九个产品图像，我们建议使用所有这些图像，以简单的警告使用：仅有的如果您有九种高质量的相关图像。

虽然亚马逊需要您的主要产品图像在纯白色背景上，但这里有一些提示您的其他八个产品图像：

• Capture your product from different angles.
• Show your product being used or worn by a real person (not a mannequin or computer-generated human).
• Include真实客户提交的内容- 并在图像上记下。
• 上传图像，包括图表，列表或竞争对手比较表。

亚马逊还为购物者提供了放大每个图像的能力。结果，您的产品图像应至少为1,000px x 1,000px，以确保客户放大时不会变得模糊或扭曲。

HubSpot提示：测试您的产品图像以查看哪个转换更多的购物者（例如A/B测试）。为此，请在一个星期或一个月的时间内记录您的会话，销售，转换率和收入，并记下哪个图像作为主要图像。然后，更改图像并捕获相同的数据。

3.产品钥匙功能（子弹点）

If a consumer makes it past your product title, images, price, and purchase options (if applicable), they’ll find your product key features, which take the form of bullet points. These bullet points allow you to go more in-depth about your product’s features, benefits, characteristics, and details.

Successful Amazon sellers use these bullet points to expand on features and benefits and to address common questions, misconceptions, or issues.

Here’s how we recommend you approach your product key features list:

• 为每个子弹写一个段落，并包括与该子弹主题相关的两到四个句子或短语。
• 大写每个子弹的前几个单词，以强调您要解决的功能，好处或问题。
• 将这些段落视为广告活动。此副本可能是转换页面访问者的关键。
• 避免浪费从产品图像或产品标题中提到的信息上浪费空间。
• 让他们简单。编写一个段落然后进行编辑，将其放在几天之外，然后再次编辑。简而言之，目标是目标。

HubSpot提示：查看评论，投诉和常见问题解答，以了解您的客户喜欢什么，而对您的产品不太喜欢。主动将这些要点包括在列表中。

4.产品描述

If a consumer makes it to your product description, you can assume they’re on the cusp of making a purchase. How do we know that? Consumers have to scroll down a bit to find it.

严重地。他们必须滚动浏览亚马逊广告，赞助产品和其他特色信息。如果他们将其纳入您的产品描述，他们通常会期望了解更多有关您的产品的信息并最终确定他们的购买。

这使您的产品描述成为扩展产品项目符号，解决一些鲜为人知的功能和好处的理想场所，并可能包括更多产品的图像。此外，考虑列出详细信息，使您的产品与竞争对手不同，例如特定的施工方法，特定的材料或有趣的用例。

Amazon允许在本节中使用基本的HTML标记（包括粗体，斜体和页面断开），因此请使用这些标记来避免发布一个大而无聊的信息段落。

集线器提示：利用亚马逊的A+Content使您的内容更加扫描，专业和与您的整体品牌一致。We cover how to do this next.

5.产品价格

设定合适的价格对于可靠的销售转换至关重要。

首先确定您最低的销售价格。实际上，这是一个“盈亏平价”的价格，其中包括生产您的产品的成本以及亚马逊收取的任何费用，这取决于您出售的商品类型，通常在8-20％之间。

例如，如果这些费用总计为10美元，这是您的最低价格。您不会赚钱，但是您不会倒闭。虽然这可能是一个不错的起点，如果您只是进入亚马逊市场，但您的目标是最终以市场所承受的方式出售产品。

To find your upper limit price point, do some research on similar, popular products on Amazon and see what they’re selling for. Next, determine how you want to position your brand — are you looking to lead the lower-cost market, or hoping to capture premium prices. Both are possible but require different approaches.

如果您正在寻找高级价格，请选择全数字，例如$ 50或100美元。对于低成本的方法，采用“ 99美分”的方法，例如$ 9.99或$ 29.99。

6。亚马逊A+内容

A+框架提供了预制的模板，使您可以在产品描述中添加其他功能，例如横幅，表格，子弹和交互式图像以及复制。

来源

上图是“比较产品”模板，它是A+内容的最流行和功能模板之一。现在可以通过供应商和卖方Central提供，并提供了一种很好的方式来视觉上展示您的产品如何堆叠在竞争对手的情况下。

可以增加亚马逊产品销售的因素

1.直接营销

平台内（通过广告和SEO）进行了许多亚马逊营销，但一些卖家也遵循传统的直接营销方法。尽管他们需要额外的工作，但它们可能有益于创建忠实的客户，并最终将亚马逊的业务带到电子商务网站，或者将用户从社交媒体网站推向您的亚马逊帐户。

直接营销方法跳过中间人，直接向潜在客户提供有关您品牌的信息。这包括使用电子邮件，短信，电话，销售报价或新闻通讯。bob官网官方网站

注意：一定要通读亚马逊禁止的卖方活动和行动确保您保持合规性。最大的收获？必须在客户的知情同意下完成所有直接的营销工作 - 未经请求的联系可能会使您的品牌有可能从亚马逊市场上撤离。

2。Email

后续电子邮件是与客户互动并获得反馈的好方法，可以帮助您的品牌更好。首先询问买家购买产品后是否同意电子邮件联系人或调查。

If yes, make sure to take their feedback to heart, both by responding to their emails with a thank you and correlating their response with other emails to see if a pattern emerges around product price, quality or another characteristic.

HubSpot提示：如果您决定为亚马逊产品进行电子邮件营销，请不要忘记询问订户如果他们想选择加入呢

3.网站

亚马逊为您的品牌提供了公认的起点，但是许多卖家也在实体店或更多利基市场（例如Etsy）分支机构。

尽管亚马逊可以帮助您被发现并补贴您的运输和客户支持成本，但创建一个单独的网站可以帮助您建立您的品牌以外的亚马逊，并汇总客户和电子邮件订阅者。

HubSpot提示：如果您对建立和管理整个网站没有兴趣，请创建一个简单的着陆页to start. This will at least give your brand an online identity outside of your Amazon store and provide another place to collect emails and promote your social media.

4。Shipping

亚马逊最大的吸引力之一是快速免费送货。如果您想在这个庞大的市场上竞争，则需要在建立商店之前考虑购买者的运输成本，速度和条件。

而中小企业没有经济of scale that allow them to offer 2-day free shipping, it’s often possible to offset the costs of shipping once order values are large enough. As a result, it’s worth doing the math to determine where it makes sense for your brand to offer free shipping for consumers — this might be $50, $100 or $150 worth of products purchased.

最好的选择？使用整个数字将最低免费送货费用设置在您的收支平衡点上方。例如，如果购买价值129美元的产品使您值得您提供免费送货，则将最低金额设置为150美元。这有助于产生更多的利润，并有助于说服用户在其购物车中增加一两个物品，以避免运输成本。

了解亚马逊分析

Amazon Analytics提供了有关消费者正在寻找的东西，购买的东西以及购买同一商品的频率的快照。这些指标称为“品牌分析”，可用于直接负责在亚马逊商店出售其品牌的卖家。

在卖方Central的“报告”标签下发现了品牌分析。

品牌分析，解释说

有六个品牌分析类别。让我们更详细地分解每个。

1。亚马逊搜索词报告

亚马逊搜索术语报告显示了特定时期中亚马逊商店中最受欢迎的搜索词，以及在搜索特定术语后点击的前三种产品。随着时间的流逝，这可以帮助您的品牌更好地目标关键字使用。

2。人口统计报告

人口统计报告提供了有关您同意分享产品的购买者的信息，包括年龄，家庭收入，性别和婚姻状况。这使您可以看到营销活动的影响，并根据需要调整目标消费者基础。

3。项目比较报告

该报告显示了在您的品牌产品同一天最常观看的前五种产品，以帮助您识别顶级竞争对手并查看他们的工作方式不同。

4。替代购买报告

替代购买报告显示了客户最常购买的前五种产品反而您的产品。有效使用本报告可以帮助确定您的营销策略可能不足的领域。

5。市场篮报告

Market Basket报告显示，与您的产品同时最常购买的前三种产品。这可以帮助您的品牌确定关键的附加产品机会，以帮助加强总销售额。

6。重复购买行为报告

The Repeat Purchase Behavior Report shows the total number of orders for their products along with the total number of unique customers. This makes it possible to zero in on specific user characteristics that may influence repeat buying and help inform long-term marketing strategy.

You’re Now the King (or Queen) of the Jungle

While the Amazon platform seems daunting, the right marketing strategy can help your brand see sustained sales success.

首先，制定一个可靠的亚马逊营销策略。接下来，确保您的产品页面在人群中脱颖而出，并确保您借此机会增加了总销售额。最后，使用品牌分析来查明品牌改进领域。

结果？您的亚马逊产品无论如何都会与消费者见面 - 无论是在研究产品，比较价格还是寻求购买 - 并帮助他们将需要去的地方：您的结帐页面。

编者注：该帖子最初于2019年4月发表，并已更新以进行全面性。